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상급의 부하 에 대한 예의

2008/8/16 10:58:00 41798

  1.尊重下属的人格,下属具有独立的人格,领导不能因为在工作中与其具有领导与服从的关系而损害下属的人格,这是领导最基本的修养和对下属的最基本的礼仪。

    2.善于听取下属的意见和建议。领导者应当采取公开的、私下的、集体的、个别的等多种方式听取下属的意见,了解下属的愿望,这样既可提高领导的威信,又可防止干群关系的紧张。

    3.宽待下属。领导应心胸开阔,对下属的失礼、失误应用宽容的胸怀对待,尽力帮助下属改正错误,而不是一味打击、处罚、更不能记恨在心,挟私报复。

    4.培养领导的人格魅力。作为领导,除权力外,还应有自己的人格魅力。如良好的形象、丰富的知识、优秀的口才、平易近人的作风等,这些都是与领导的权力没有必须联系的自然影响力。

5. 재능이 있는 부하를 존숭하다.

지도자들은 여러 면에서 출중하게 표현할 수 없으며, 부하들은 어떤 면에서도 특이한 점이 있을 것이다.

지도자로서 부하의 장점을 제때에 긍정과 찬양해야 한다.

손님을 접대하면 우리 부서의 업무 골간을 손님에게 소개하고, 일부 집단 활동에서 유능한 부하의 지위를 부각시키고, 명절 기간에 중대한 공헌을 하는 부하 가족의 방문 위문 등은 모두 부하를 존중하는 표현이다.

이렇게 하면 아랫사람의 일적성을 더욱 활성화하고, 그들의 재간을 더 발휘할 수 있다.

반면 지도자가 질투를 내면 인재를 억누르면 지도자와 부하의 관계가 긴장되고 업무의 순조롭게 진행되지 못한다.


 

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