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간단한 세 가지 방법으로 가장 돈을 많이 버는 딜러가 되십시오.

2012/6/16 9:11:00 229

경영테크닉딜러


  프로모션규칙이 있다


흔히 볼 수 있는 판촉 방식은 가격 인하 혜택, 선물 증정, 할인권, 상품권, 포인트 카드, 포인트 쿠폰이 있고, 묶음 혜택, 회원 카드 혜택, 심지어 복권과 추첨도 포함된다.일반인들은 이런 방식을 이해하지만 판촉의 절차는 많은 사람들이 알지 못한다.


판촉 활동에 관한 계획을 제정하는 것은 판촉의 첫걸음이다. 연간 판촉 계획을 포함한다. 연간 판촉 계획은 그 해의 판매 계획과 결합해야 한다. 비수기와 성수기와 결합해야 한다. 명절의 특징과 결합해야 한다.이와 동시에 판촉주제를 확정해야 하며 새 상점의 개업, 기념일, 사회사건 등은 모두 판촉의 리유를 가져올수 있다.1급 부족점을 보완하는 판촉계획, 즉 동업자, 경쟁상대와 비교하거나 자신과 비교할 때 목표를 완수할수 없게 되면 이때 판촉을 할수 있다.판촉전의 훈련도 매우 중요하다. 모든 사람이 어떤 역할을 맡든 분업이 있어야 한다. 모두 반드시 훈련을 진행해야 한다. 고객에게 상인들이 허둥지둥하는 모습을 보여서는 안 된다.그리고 판촉 활동의 실시 효과를 확보해야 한다. 판촉 활동은 창의성이 있어야 하고 더욱 성과가 있어야 한다.마지막으로 판촉평가와 총결을 진행해야 한다. 총결의 목적은 다음 판촉을 더욱 잘 하기 위해서이다. 효과평가는 한차례의 판촉이 끝난후 주제가 부합되는가, 판매목표가 완수되였는가, 전반 판촉의 선물, 상품과 관련 동작의 선택이 정확한가를 평가해야 한다.


상인이 판촉을 진행하려면 반드시 기획해야 하고, 반드시 존엄이 있어야 하고, 반드시 조건이 있어야 하며, 조건이 없으면 존엄이 없고, 존엄이 없으면 높이가 없고, 높이가 없으면 자신의 브랜드를 손상시킬 수 있다.


판촉은 반드시 기획해야 하며, 일정한 기획 청본과 계획이 있어야만 판촉 동작을 집행할 수 있다.판촉 기획은 일정한 창의가 있어야 하는데, 이런 혁신은 기존의 기초 위에서 업그레이드하는 것이다.판촉은 반드시 존엄성이 있어야 한다.판촉은 반드시 고객이 큰 이득을 보았다고 생각하게 해야 한다. 상인이 팔리지 않는 제품을 처리하고 있다고 생각하는 것이 아니다. 상인은 제품의 가격을 내려 판촉해야 한다. 그러나 그럴듯한 이유를 찾아야 한다.판촉은 반드시 조건이 있어야 한다. 모든 사람이 판촉의 혜택을 누릴 수 없다. 비용자는 특권의 느낌을 누리기를 원한다. 또한 특권을 누리는 조건은 쟁취해야 한다. 노력을 통해 얻을 수 있다. 상인은 반드시 판촉 활동의 문턱과 조건을 비교적 과학적으로 설계하여 소비자가 조금만 노력해야 상응하는 보답을 받을 수 있다.


 오래된 고객을 중시하여 새로운 고객을 발굴하다.


고객 개발에는 고객의 가치를 이해하는 다섯 가지 요령이 있다.단골 고객을 유지하고 단골 고객이 새로운 고객을 소개하도록 한다.전화 마케팅과 문자 소통;연관점의 연합;대고객 중시개발 및 관리


한 고객이 가게에 가서 한 번 소비하면, 그의 가치는 여기에 그치지 않을 수 있다.한 고객이 제품을 한 번 샀는데 이 제품의 평균 가치에 고객의 구매력 계수를 곱하고 고객의 구매 횟수(그가 일 년 동안 평균 구매한 횟수를 가리킨다. 구매 횟수는 두 가지를 포함한다. 하나는 자신이 사고 다른 하나는 다른 사람을 소개해서 사는 것이다), 고객의 수명을 곱하고 입소문과 전파를 곱하면 한 고객의 가치이다.그래서 단순히 고객이 한 번에 얼마를 구매했는지로 그의 가치를 계산할 수는 없다.


새로운 고객을 발굴하려면 상인은 5점의 힘을 들여야 한다. 오래된 고객을 지키는 데 1점의 힘을 들여야 한다. 왜냐하면 오래된 고객과 이미 잘 알고 있기 때문이다.그러므로 단골고객은 투입이 비교적 적고 보답이 비교적 높다.연구를 통해 한 단골 고객이 주변의 25명의 잠재 고객을 소개하거나 영향을 줄 수 있다는 것을 발견했다. 이 25명의 잠재 고객 중 8명이 가게에 와서 볼 수 있다. 그 중 한 명은 자신과 거래할 수 있고, 한 명은 자신에게 새로운 고객을 가져다 줄 수 있다.


상인과 단골 고객 사이에 연락을 유지해야 하는데, 두 가지 방식이 있다: 하나는 전화 마케팅이고, 하나는 문자 소통이다.전화를 걸려면 기교가 필요하다.기교가 부족하면 모험하지 말고 문자로 바꿀 수 있다.고객에게 문자를 보내는 가장 큰 장점은 그가 끊거나 그의 표정을 볼 수 없고 그의 말투를 볼 수 없다는 것이다.하지만 문자메시지도 혁신적이어야 한다.


관련 상점의 연합은 많은 단말기에서 자주 사용하는 방법이다.만약 두 상점의 고객이 일치하고 제품이 충돌하지 않는다면 이 두 상점은 강대강으로 련합하고 고객이 공유할수 있다.이러한 장점은 자원을 최대화하는 것이다.


큰 고객을 개발하려면 우선 전담자가 책임을 져야 한다;둘째, 큰 고객을 중시해야 하며, 그의 서류를 수집하고, 정기적으로 그와 소통하며, 고위층이 그를 접대해야 한다.


  고객 데이터베이스 관리 3 요구 사항


효과적인 관리를 위해 상인은 고객 데이터베이스를 구축해야 한다. 주로 고객 정보, 거래 정보, 제품 정보, 판촉 수용 정도를 포함한다.고객 데이터베이스의 역할은 상인이 고객과 소통을 유지하고 고객에게 접근하며 고객의 수요의 변화를 이해하도록 도와주고 심지어 데이터베이스를 이용하여 고객을 차별화 분석하여 어떤 것이 단고객이 될 수 있는지, 누가 큰 고객인지 찾아내는 데 있다.좋은 기업 이미지를 구축하고 소비 상담을 제공하여 고객의 소비 빈도를 높일 수 있다.


고객 데이터베이스 관리의 목적은 심도 있는 마케팅을 하기 위해 동적 관리, 전담자 책임, 기한 관리 등 세 가지 측면에서 관리해야 한다.


고객 데이터베이스를 동적으로 관리하고 이를 분석하는 것은 심도 있는 마케팅의 중요한 동작이다.정기적으로 데이터베이스를 분석하고 어떤 고객이 가치가 있는지 분석해야 합니까?고객의 소비 빈도, 소비 습관은 무엇입니까?현 단계에서 그에게 어떤 조치를 취해야 합니까?일부 브랜드는 대고객 답례회를 한다.답례회가 끝난 후 큰 고객뿐만 아니라 큰 고객의 소비도 증가했다.큰 고객이 답례회에서 답례품을 받으면 가게에서 쓰는 돈이 이전보다 많아진다.고객 데이터베이스에서 동적으로 관리한 결과다.데이터베이스 상가에 따르면 어떤 큰 고객이 최근 한동안 가게에 와서 소비하지 않았는지, 어떤 큰 고객의 소비량이 더 높아질 수 있는지, 어떤 고객이 자신에 대한 충성도가 높지 않은지 분석할 수 있다.감사를 통해 브랜드에 대한 고객의 충성도를 높일 수 있습니다.


있다딜러산하 단말기점에서는 고객 자료를 전담하는 사람이 없어 사람이 바뀌자 자료도 모두 바뀌어 전달되지 않았다.따라서 데이터베이스를 관리하는 전담자가 있어야 한다.


고객 자료는 함부로 잃어버려서는 안 되며 반드시 잘 보관해야 한다.보관의 목적은 이를 바탕으로 더 많은 고객 정보를 얻을 수 있다는 것이다.

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