어떻게 사장의 눈에 보이는 우수 직원이 될 것인가

직장에 처음 들어온 사람들은 대부분 갓 졸업한 대학생들이, 만심의 포부를 품고, 직장에서 크게 실력을 발휘하고, 청운을 걷길 바란다.

스스로가 군계일학일학적 감각을 가지고 있는 것은 ‘ 일람중산이 작다 ’ 라고 할 수 있다.

상큼하다

그러나 세상에는 마음에 드는 일이 몇 가지 있다.

사장이 보기에는 너의 그런 웅대한 포부는 단지 너의 진취적인 표현일 뿐이고 다른 것은 아무것도 없을 것이다.

그는 여전히 너의 성적을 더 빨리 알아볼 수 있기를 바란다.

아무리 큰 웅대한 포부가 있다면 그것은 ‘ 탁상공론 ’ 이다. 결국 ‘ 죽어야 한다. ’ 고 사장은 ‘ 실전 효과 ’ 를 요구하는 것이다.

일단 네가 이 일자리에 도착하면 네가 먼저 하는 것은 ‘ 승임 작업 ’ 이다.

만약 네가 이렇게 사장에게 가장 기본적인 일을 할 수 없다면, 이후의 대대적인 계획을 어떻게 말하겠느냐?

사장의 질문에 대해 어떤 원인이든 네가 먼저 답변해야 하는 것은 결과도 반드시 결과일 것이다.

(일이 순조롭지 않았을 때만 우리 사장은 우리 작은 직원과 달리 시간이 소중하다는 것을 먼저 알고 있는 것은 결과일 뿐이고, 그 이유는 그에게만 이른 이유일 뿐이고, 그 사람을 볼 시간이 없고 기분도 듣고, 그리고 이 일의 중요한 정도다.

만약 네가 처음부터 그것 때문에, 네가 말한 것을 기다리지 않았다면, 엄격한 “ 직접적으로 결과를 말해라 ” 가 깨졌다.

그때가 되면 너도 어색하고 답답해.

그래서 당신이 얼마나 망쳤든, 결과적으로 직접 말하든, 그 다음은 주요 원인, 많은 것을 하지 말고, 만약 사장이 당신이 자신의 핑계를 대고 있는 것은, 일하는 태도가 좋지 않다고 생각할 것이다.

내가 막 회사에 도착했을 때 많은 것을 모른다.

사장이 나에게 일을 어떻게 했느냐고 물었을 때 나는 … 아직 말을 끝내지 않았는데 사장은 “ 결과를 직접 말하라 ” 라고 말했다.

나는 단숨에 멍하니 결국 완성이 되지 않았을 것이다. 그렇지 않았다면 나도 그럴 리가 없다.

그 후 사장이 나에게 원인을 묻고 나는 이유를 일일이 알려 줄 것이다.

이런 일은 한 번 두 번이 아니다. 나중에 나는 철저하게 기억하고 있다. 아무리 작은 일이 많더라도 먼저 그에게 결과를 알려 주었고, 그는 이유를 묻고, 묻지도 않고, 기본적으로 묻지도 않고, 그는 알고 싶지 않은 것이 아니다.

나는, 일을 완성하지 못한 채 방법이 해결될 수밖에 없다.

위에서 근무 태도에 대해 “ 태도가 습관을 결정하고 성격을 결정하고 인생을 결정한다 ” 는 말에 대해 모두가 알고 있는 상식이기 때문에 태도는 근원적이고 태도가 모든 것을 결정했다.

좋은 업무 태도가 사장이 매우 기꺼이 보았다.

태도가 좋으면 우선 남의 좋은 사상과 방법을 잘 받아들이는 것이다.

만약 네가 줄곧 너의 그 오래된 방식으로 문제를 해결하고 있다면, 단지 너의 효율이 낮아질 뿐이다. 이것은 사장과 네가 결과를 보고 싶지 않은 것이다.

사장이 당신에게 좋은 방안을 제공할 때, 빨리 감사를 표합니다. "이런 방법도 해결할 수 있습니다"라고 할 수 없습니다.

아주 간단한 예를 들어, 지금은 지구인들이라면 만유인력을 알 수 있을 것이다. 물론 그런 말을 듣지 못했던 어린 아이들을 제외하고는 더 이상 연구하지 않을 것 같다. 특히 물리학자들은 이미 정리된 것이기 때문에 연구할 필요가 없다. 네가 해야 할 것은'거인 어깨에 서 있다'라는 것이다. 그래야 성공을 더 빨리 하게 될 것이다.

사장이 요구하는 것은 바로 이런 효과다.

만약 당신이 자신의 생각을 한 발자국 질퍽질퍽 걷는 것을 견지한다면, 동정할 사람이 없을 뿐만 아니라, 그들은 네가 할 일이 없으면 스스로 고생을 사서 한다.

두 번째 태도는 실수를 세 번 이상 하지 말라는 것이 가장 쉽게 태도가 좋지 않다는 표현이다.

사람은 성현이 아니라, 누가 잘못이 없을 수 있겠는가?

그래서 당신이 첫 번째 실수를 저지르면 사장은 정상적이라고 말하고 나중에 주의하면 된다.

두 번째 때 사장은 당신을 용서할 수 있는 것은 당신이 문제로 기억하지 못했을 수도 있습니다. 왜냐하면 어떤 일이 한번도 기억에 남는 것이 아니니까.

세 번째가 되면 너는 준비를 해라.

설마 두 번을 저질렀는데 아직도 너의 주의를 끌 만한 것이 아니겠는가?

한 차례의 비판은 반드시 없어서는 안 된다.

재범?

그럼 네가 생각해 봐, 어떤 사장이 자주 실수하는 직원을 원하는 건지.

사장은 평소에는 ‘ 발언 ’ 이 드물지만 성적이 좋은 직원을 비교적 좋아한다.

발언하지 않는 것은 그들이 일할 수 없는 문제가 적기 때문에 말하는 것을 좋아하지 않는 것이 아니다.

만약 당신이 자신의 일 중 95% 이상의 문제를 가지고 있다면, 당신은 틀림없이 사장이 좋아하는 것이다.

문제를 만나면 스스로 문제를 해결하지 않는 방법을 묻는 직원은 사장이 너를 귀찮게 여기고, 다른 사람들도 너의 일이 성실하지 않다고 생각한다.

여기에서 문제를 해결하는 작은 방법을 가르쳐 주겠다: 문제를 발견할 때 먼저 문제를 어느 방면에 연루되었는지, 그 후에 하나씩 배제하고, 마지막에 문제가 있는 곳을 확정한다면, 당신은 도대체 어디에서 나온 실수를 자세히 따지고, 그가 잡아내서 사형을 선고할 수 있다.

이럴 때라도 너는 도대체 그곳의 문제인지도 모르지만, 적어도 너는 이미 문제가 있는 곳을 확정했다. 이때 네가 다른 사람에게 가르침을 청하고, 다른 사람들도 네가 생각하는 것을 알아볼 수 있고, 기꺼이 너를 돕고, 그렇지 않으면 다른 사람들은 네가 게으름을 피우고 싶은 고양이라고 생각하며, 아무도 너를 많이 아랑곳하지 않을 것이다.

직원들은 항상 기억해야 한다. 사장은 이익만을 목적으로 하는 것이므로 문제를 고려할 때 사장의 이익을 생각해야 한다. 그렇지 않으면 많은 경우에는 고생만 하고 공로가 없다.

사장은 노신이 필요 없다.

우수한 직원이 되고 싶다면 강한 지식욕을 가져야 한다.

지식은 영원히 배우지 못하고 영원히 쓸모가 없는 것이기 때문에 네가 모르는 문제를 접촉하면 깊숙한 곳으로 가서 볼 수 있다.

혹시 지금 쓸모가 없었을지도 모르지만 어느 순간에 누군가가 이 일에 대한 의문을 들었다면, 당신은 하나둘 지도할 수 있을 것이다.

사장은 위기의 고비에서 책할 수 있는 제갈량을 가장 좋아한다.

또 어떤 회사가 곤경에 빠진다면, 당신은 다방면의 지식을 알고, 사장이 남인가, 한 사람이 더 많은 일을 할 수 있다. 그 뜻대로 당신이 사장과 함께 어려움을 겪게 된다면, 당신은 사장의 형제다. 이것도 사장들의 소위 인재라고 할 것이다.

지금의 금융위기를 가지고 말해 보세요. 대소회사, 부서가 모두 감원중이에요. 당신이 사장의 비축 인재라면 당신은 퇴직할 것 같아요.

이제 임금이 얼마 안 되는 문제가 아니라, 일이 있으면 이미 하느님의 총아입니다.

이것은 네가 평소의 지식에 덕택하는 것이 아니냐.

우수한 직원들은 회사의 관점에서 대세를 보고 자신의 일을 계획하고 있다는 것을 안다.

만약 네가 늘 높은 곳에 서면, 네가 어떻게 걸어야 할지 판단하기 쉽다.

이렇게 되면 언제든지 대담하게 걸어갈 수 있다는 것을 알 수 있을 것이다. 언제 길을 조심해야 할 그 구덩이.

네가 일하는 효익이 높아졌으니, 사장의 자연수익도 높아졌으니, 네가 네가 너를 좋아하지 않을 수 있다고 하니.

여기서 어떻게 계획을 세우는지 말해야 한다.

너는 우선 전체적으로 너의 임무를 파악해야지, 아마 시간을 가늠해야 한다.

네가 일한 지 얼마 지나면 네가 얼마나 완성되었는지, 짐작과 어떤 출입이 있는지 다시 보자.

너무 가볍게 가볍다면 더 긴장해야 한다. 만약 시간이 너무 빠진다면 적당한 조정을 할 수 있다.

이렇게, 네가 일하면 스트레스가 있어, 하루종일 자기가 무익하다고 느끼지 않을 것이다.

물론 스트레스가 좋으니 투지를 자극할 수 있다.

하지만 스스로 스트레스를 주지 말고 최선을 다하면 된다.

사장의 압력이라면 자신이 감당할 수 있는 최저선에 도착하면 사장에게 감압을 내릴 수도 있고, 사직할 수도 있는 것은 결코 네가 일을 할 수 없는 것이 아니라 자신의 정확한 선택이다.

스스로 선택을 배워야 한다. 스트레스가 커야 할 때 미칠 때까지는 자신의 자유를 주지 않고, 화웨이 직원의 위대한 장거를 만들어야 생명이 가장 중요하다.

네가 사직하더라도 괜찮은 사장이라면 절대 너를 탓하지 않을 것이다.

여전히 네가 그의 우수 직원이라고 말할 것이다.

총괄:사장이 생각하는 우수 직원이 되려면 ‘거인 ’에 의존하여 업무 효율을 높여야 한다. 사장의 이익에서 전반적인 업무를 파악하고, 정확한 추측과 실시를 하고, 그리고 자신의 지식욕까지 더해, 당신은 사장의 천리마일 수 있다.