상용 예의 용어
이야기하다
태세어
(1) 자세 --정거장, 앉은 자세 우아, 손짓말이 또렷하다
(2) 표정 --집중 경청하다 공감
(3)거리 --미국 에드워드워드 4가지 인간교제거리 (개인공간)
- 1. 친밀한 거리 < 50cm 부모님 부부 커플
- 2. 개인 50 ~120cm 지인
- 3. 사교 거리 120 ~360cm 연락이 많지 않은 비즈니스, 공무
- 4. 대중거리 360cm 이상 연설, 소통하기 어려운 사람
2 、공식 장소
A. 성 +직명 /직무 등 -서교수, 곽 공장장, 에드워드 공작.
B. 이름 -펑화, 오란, 다비드 맥켄석.
C. 동무, 선생, 여사, 아가씨.
D. 직업은 + 범존칭 -운전사 동지, 비서 아가씨, 의원님.
3. 호칭 삼기
1기: 호언장담: "그 빨간 외투를 입고 오너라!" "그 가방은 가지마!"
2기:"어이!", "야!" 등의 글자로 사람을 부르는데, "헤! 좀 비켜!", "야! 도와주세요."
“ 대머리 ” 라고 존칭할 필요가 없다 ”, “ 대머리 ” 등 어떤 사람을 ‘ 대머리 ” 라고 부르지 마라.
상대를 존중하는 호칭을 해야만 계속 좋은 교제를 할 수 있다.
4.
담화 내용
주제가 명확하고 중심을 둘러싸고 관점이 뚜렷하다.
어구가 간결하고 중복되지 않고 잔소리하지 않는다.
말은 근거가 있고, 이치에 맞는 것이고, 사실에 근거하여 시비를 구하다.
말이 생동감 있고 재미가 있다.
필요할 때 여지가 있다.
섭외 대화 주의:
-프라이버시를 말하지 않는다
- 황당무계하고 황색 음란, 질병, 사망 등의 불쾌한 일은 말하지 않는다.
- 양측 국가 내정과 민족, 종교 문제에 대해서는 언급하지 않는다
-상사, 어른, 동료, 상대가 건드리기 싫은 문제를 회피하다
-공통으로 알아듣는 언어로 참여하는 내용
-중성화제 (날씨, 예술, 스포츠)
5 、상용
예의
1) 인사말: 만날때의 인사.
"안녕하세요!", "안녕하세요!"
2) 작별말: 헤어질 때의 작별 또는 배웅.
다시 만나요.
잘 자요.
예.
3) 답례어: 답례어 응용의 범위가 넓고, 상대방에게 감사의 뜻을 표시하는 것은 “매우 고맙다 ”, “수고 많으세요.”
어떤 것은 상대방에게 대답을 하는 것이니, 예를 들면 사양할 필요가 없다.
‘ 이것은 내가 마땅히 해야 할 것이다.
예.
4) 청탁어: 청탁어는 다른 사람에게 자주 요청한다.
“ 실례합니다 ” “ 부탁, ” 좀 도와 주십시오.
예.
5) 사과어: 부당한 일이나 잘못된 일을 했으니 바로 사과해야 한다.
"죄송합니다. 죄송합니다."
6) 공문어: 다른 사람을 위해 서비스할 때 자주 응모어를 쓴다.
“내가 도와줄 수 있을까?”, “내가 뭘 해줄 수 있을까?”
7) 위문어: 타인에 대한 관심 표시.
다른 사람이 힘들면 “ 수고하세요! ” “ 하루빨리 회복하시길 바랍니다! ”
8) 축하말: 다른 사람이 성과를 거두거나 경사가 생기면, "축하합니다!", "명절 잘 보내세요!"
9) 예찬어: 사람이나 일에 칭송, 찬미.
만약 너무 좋다면, 아주 아름답게 말하다니, 정말 옳다.
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