물이 도착하면 수로가 되어 ‘ 놀래라 ’ 고객이 되지 않는다

고객에게 가장 쉬운 것은 가장 먼저 느끼고 판단할 수 있는 것이 상품의 가격이다. 그래서 가장 먼저 관심을 갖는 것도 가격이다.

조심하지 않으면 고객 가격의 예민한 신경을 건드리면 부주의한 동작으로 고객을 놀라게 할 수도 있다.

예를 들면, 고객이 자신이 익숙하지 않은 상품의 가격을 묻는다면, 상인들이 제멋대로 가격을 말하자면, 비록 이것이지만.

소비자가 상품가격을 처음 알게 될 수도 있지만 소비자의 입장에 서서 보면 이 상품에 익숙하지 않다고 생각하지만 가격이 너무 비싸면 구매를 포기하고 한 번 판매할 기회를 잃을 수 있다.

의류 구매는 상품을 소개할 때, 어떻게 해야만 고객을 만족시킬 효과를 얻을 수 있을까? 이런 것을 만났다.

우선 첫째로 그에게 상품의 가격을 알려주는 것이 아니라, 먼저 고객을 이 상품에 물어보는 것이다.

핵심 매장 및 고객 에게 어떤 장점 을 줄 수 있 는 것 과 동류 제품 에 비하면 존재 의 장점 을 충분히 소개 한 뒤 고객 구매 의향 과 기본 선택 경향 을 판단 한 뒤 상품 의 가격 을 말할 수 있 는 것 이 좋 을 수 있 는 것 이 좋 은 것 을 수 있 는 것 으로 고객 에게 심리적 인 견딜 수 있 는 과정 을 느끼 는 것 이다.

만약 고객이 당신의 제품을 잘 모르신다면, 당신의 제품은 가격도 매우 높고 고객은 틀림없이 비싸다고 여긴다.

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의류점 경영 과정에서 판매원은 지극히 중요한 역할을 하고 있다.

판매원은 고객에게 제품을 추천할 때 일정한 전문지식과 기능을 갖추고 다음 6개의 마음을 갖추어야 한다.

신심, 열심, 인내심, 정성, 세심하게.

이런 것을 갖추고 나서야 우수한 판매원이다.

1. 자신에 자신 있는 것뿐만 아니라 우리 회사의 제품이 자신도 있고, 먼저 자신도 있다고 말해야 한다. 나는 이 일을 잘 할 수 있는 일이다.

자신의 개성을 충분히 발휘하고 남다른 것을 강조하고, 이런 원칙을 제품에 활용하는 것은 우리 회사의 제품이 가장 좋은 것이며, 다른 회사들이 아름다울 수 없는 장점이 있다.

그것은 고객에게 일종의 향수를 가져다 줄 수 있고, 이런 자신감이 있어야 자신의 말과 행동에 노출될 수 있다.

무심코 고객을 끌어들이고 고객을 감염시키다.

2. 고객이 상품을 구매하는 것에 대해 잘 모르면 적극적으로 도와주고, 열정적으로 그녀를 감동시켜야 하는 것은 제품을 파는 것이 아니라, 잊을 수 없는 브랜드의 이미지다.

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자신의 행동으로 고객이 브랜드의 이미지를 받아들여 우리의 제품을 받아들이게 하면 안정적인 소비 집단이 형성된다.

4. 인내심: 보통 젊은 사람들이 가장 부족합니다. 특히 고객이 많이 입어보고 싶고 사고 싶을 때 끈기 있게 이끌어주고, 고객을 돕는 데 도움이 됩니다. 목적이 없었거나 주견이 없었거나 주견이 없었다면, 주견이 필요하다면, 사지 않아도 잠재적인 고객이 될 것입니다.

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그녀들을 우리 제품에 대한 신뢰와 지지하도록 하다.

6. 세심히 소소소한 부분에서 진실을 알 수 있다.

무심코 고객을 감동시켜 거래를 촉진하는 행위가 많다.

예를 들면 고객이 시험장에 들어갈 때 우리는 제때에 면도해 준비된 세안수건이나 휴지가 고객에게 손때 얼룩이나 립스틱을 제거하도록 한다.

고객이 더운 날씨에 손을 깨끗이 닦고, 추운 날 두 손을 비비는 등 차가운 두 손이 고객에게 닿지 않도록 도와주세요.