심천 쇼핑센터 주차 부족 문제 부각

어제 발표한 조사 결과는 그 중 3분의 1이 넘는 고객이 있다고 생각한다.쇼핑센터주차장은 명절 주차 수량이 부족한 문제가 있다.

　　음식 소비는 첫째 목적으로 돌아간다

이번 조사는 김광화광장 만상성, KKMALL, 신흥광장, 신흥광장, 심국투광장, 중심성, COCO (COCOC) 등 22개의 쇼핑센터를 포함했다.쇼핑몰 고객 만족도 평가 4 대 2급 지표는 고객 체험, 가격 우위, 브랜드 우세, 상인 우세.그중가격 우세득점은 다른 3종보다 낮고 72.36점으로, 또 3종은 대체로 고객감과 체험이 가장 만족스러웠고, 득점은 81.15점이다.

고객 만족도 5위권 쇼핑몰 가운데 심국투광장 4항 2급 지표 중 가격은 다른 쇼핑센터보다 높은 점수로 1위에 올랐다.브랜드 우세와 상품 우세 면에서 해안성은 고객이 가장 만족스러워한다.고객 감수와 체험에서 만상성은 최고 득점이다.

교통편의 정도와 환경 (분위기)은 고객들이 쇼핑몰을 찾는 공통적인 주원인으로 조사됐다.음식소비는 고객이 쇼핑센터에 나서는 가장 중요한 목적이며, 다른 소비 사항을 앞서고 있다.

　　고객 평균 매달 5회

자가용차는 고객을 위해 쇼핑센터로 가는 주요 교통방식으로 지하철과 보행이 뒤를 이었다.고객이 쇼핑몰로 가는 노정 시간은 평균 16.4분이다.고객은 가족과 친구들과 함께 쇼핑센터에 많이 소비한다.

고객은 쇼핑몰의 평균 체류시간은 114.3분이다.

주파수에서 약 7명 고객이 쇼핑센터에 온 주파수가 매달 2 -6회, 평균 5회.

고객 1 /3이 넘는 고객은 쇼핑센터의 주차장 명절 주차 수가 부족해 주차장에 존재하는 문제가 가장 두드러졌다.절반 이상 고객이 쇼핑센터 주차장에 잉여 차량 모니터를 배치했다.

커뮤니티 쇼핑센터 기능 전망 면에서 물품 보관은 고객이 미래 쇼핑센터에 갖춘 기능을 갖춘 가장 큰 기대이며, 절반의 고객이 쇼핑센터에서 이 기능을 갖길 희망합니다.그 다음은 도서 잡지 열람, 금융은행 등이다.

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