Lulemon: 요가복 전문가
중국에서는 LV 나 GUCCI 가방 한 마리를 모으고 싶지만 캐나다에서는 모은 돈으로 Lulemon의 바지를 사고 싶어한다.
캐나다 상인 데니스 윌슨이 디자인한 Lulemon 요가 의상이 몸에 붙고 편안하면서도 배기돼'캐나다 첫 스포츠 브랜드'로 불린다.
카나다의 첫 스포츠 브랜드, 요가 요가, 헬스 등 운동의상으로 꼽혔다.
중국에서는 LV 나 GUCCI 가방 한 마리를 모으고 싶지만 캐나다에서는 모은 돈으로 Lulemon의 바지를 사고 싶어한다.
'레울리몽 팬클럽'은 92달러에 해당 브랜드 트레이닝 팬츠를 구입했다.
나이크의 트레이닝 팬츠 가격은 약 60달러, 언더아모르 회사 제품도 70달러에 불과하다.
수많은 충실한'팬'을 가진 Lululemon 은 늘 각종 무료 요가, 보라, 슬슬 댄스 연습반, 건강운동의 이념과 방법을 보급한다.
"지금은 가장 빨리 성장하는 회사입니다."
스위스 크레디트 그룹의 고급 분석사 폴 레저스가 말했다.
Lulemon은 현재 전 세계에서 86개의 창고 매장을 보유하고 있다.
올해 이 회사는 미국에서 31개 가게를 새로 개업해 본점포를 69개로 늘려 앞으로 몇 년 동안 전 세계 점포 수를 300개 이상 늘릴 계획이다.
카나다의 상인 데니스 윌슨 (Dennis Wilson) 은 현지 요가 반에 합류했다.
그러나 대부분의 학생들은 면폴리에스테르 혼방직물로 만든 트레이닝복을 입고, 이런 의상은 몸에 맞지 않고 땀을 많이 흘리지 않는 것으로 나타났다.
그러자 윌슨은 검은색의 여용 요가 단련바지를 만들었고, 이 바지는 시스루 소재가 통통하고 몸에 맞는다.
빨리 윌슨은 밴쿠버에서 Lulemon을 창설해 소형 디자인실, 소매점, 요가 훈련장을 개설했다.
Wilson이 직접 디자인을 담당하고 요가를 연습하는 사람들의 피드백 의견에 따라 개진했다.
지금까지 그는 여전히 회사 수석 디자이너를 맡고 있다.
벤쿠버 본지에서 큰 찬사를 받고 있다.
빨리 Lulemon은 다른 도시로 확장되기 시작했다.
"로컬 요가 고수와 손잡는 건 Lululemon 이 이기는 관건이다."
Lulemon 회사 최고경영자 크리스틴 (ChristineDay)가 말했다.
클리스틴 감독이 새로 개점하기 전에 레스틴 감독과 먼저 현지 요가 코치와 접촉했다.
Lulemon은 이들 감독들을 위해 1년 동안 무료 의상을 제공하고, 후자는 Lulemon의'홍보대사'를 맡았다. 이들은 학생들 앞에서는 Lulemon의 의상을 입고 디자인에 관한 피드백을 제공한다.
이 외에도 Lulemon을 대리 판매할 수 있으며 구매자 일정한 상품을 제공할 수 있습니다: 예를 들어 무료 요가 과정을 제공할 경우 Lulemon이 협찬을 제공하고, 장소는 보통 다락방이나 아파트에 있습니다.
'레이저처럼 요가복의 세분시장을 정교하게 서비스하는 것은 Lululemon 에게 두터운 보답이다.
2007년 회사 매출이 85%로 2억 75억 달러, 이윤이 300% 상승했다.
13일 크리스틴이 본격 입사 CEO 를 청취했다.
그녀는 직접 각 점포를 방문하고 일선 직원에게서 많은 유용한 정보를 얻었다.
평상시 아침 모임에서 그녀는 수하의 직원에게 이렇게 묻는 것을 좋아한다. “지난 60일 동안 내가 했던 가장 어리석은 일은 무엇입니까?”
"밑바닥에서 오는 소리"는 Lulemon 회사의 문화가 가장 중요한 부분이다 "고 말했다.
크리스틴 소개.
밴쿠버에서 평범한 일요일, 크리스틴은 시의실에서 고객을 접는 것을 도와주었다.
Lulemon에서, 이것은 사공식의 업무 흐름이다.
최첨단 관리자, 재무회계부터 설계팀까지, 회사 직원들은 매달 최소 8시간씩 점포에서 근무해야 한다.
한 소매업체에 대해서는 이런 규정은 심상치 않다.
직원들을 고객에게 접근시키는 조치인데, 이 고객들은 점점 커지고 있는 요가족이다.
Lulemon에 가입하기 전에 크리스틴은 스타벅스 아시아 태평양 지역 총감이다.
스타벅스는 Lulemon의 본보기이며, 동시에 앞차의 거울을 제공했다.
크리스틴은 "스타벅스에서 정종의 이탈리아 에스프레소커피를 빨리 포기해서는 안 된다"고 말했다.
하워드 슈츠 (Howard Schultz)가 크리스틴을 회사로 모집했다.
장부에서 인적 자원 관리까지 그녀는 모든 일을 매우 타당하게 처리하여, 따라서 계속 승진할 수 있다.
자서전에서 호워드 슈얼츠는 크리스틴의 초기 생각을 긍정했다. 바로 이 카페의 카페 카페 카페는 "자매처럼 각기 독특한 외관을 갖고 있지만 같은 가족의 낙인이 눈에 띄었다"고 밝혔다.
크리스틴의 친절한 태도를 인정할 수 있을지 모른다는 것은 사실이지만, 회사에서 끊임없이 발전해 소비자의 신뢰를 높일 수 있을지도 모른다는 것은 큰 도전이다. “큰 회사가 될 수 있을지 문제가 아니라 소비자의 신뢰를 얻는 문제다 ”고 솔직하게 인정했다.
Lulemon은 일찌기 전에 강도를 피했다.
2007년 11월'뉴욕타임스'의 한 편의 보도에 따르면 Lulemon은 소비자의 의류 옷감 소재의 성분이 사실대로 알려지지 않았다고 한다. 이런 옷감에는 해초가 함유되어 있어 운동할 때 피부수분을 유지하는 것이 목적이라고 한다.
Lulemon은 제3측의 테스트가 그 복장에 매조연생물이 함유되어 있음을 확인했으나, 이 성분을 제품 태그에서 삭제했다고 설명했다.
더욱더 긴박한 도전은 재고 문제의 재고 문제는 이미 Lululemon 의 이윤율에 영향을 미쳤기 때문에 회사의 추가 비용을 지불해야 하기 때문이다.
Lulemon 연해점포 중 소부품은 자주 품절되었고 중서부 지역의 점포는 큰 복장 단품이 자주 나타났다고 분석했다.
크리스틴은 회사는 이미 새로운 재고 관리 시스템을 채택해 100만 달러의 직판사이트를 세울 것이라고 말했다.
크리스틴은 경기 쇠퇴로 인해 다른 소매상들이 끊임없이 고통을 겪고 있는 가운데 숨이 쉴 틈도 없이 고칠 수 있는 기회를 갖고 있다.
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