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고객을 설득하여 의류 판매에 도달하다

2012/9/6 16:01:00 22

설득하다

 

생각해 보셨습니까?

설득하다

기능은 판매 기능의 일부인가? 잠재적 합작자, 고객 교류 시, 말하는 명석도, 미묘성, 설득력 모두 성공적인 마케팅 요소가 될 수 있다.

따라서 당신의 설득 의사소통 기능을 가장 위대한 마케팅 자산으로 만들 필요가 있다.

설득은 마케팅 기능뿐만 아니라, 더욱 전천후 기능이다.

이러한 기능을 파악하려면 먼저 사고방식과 다른 사람과 소통하는 방식을 바꾸어야 하고, 몸과 언어를 포함해 손짓부터 언어까지, 심지어 옷차림까지 해야 한다.

한 7 /38 /55% 의 원칙: 소통 중 언어는 7% 로 표현 — 음량, 유화도, 말투 등 38% 로 지체언어는 55% 를 차지했다.


설득력은 잠재 협동자, 고객 간에 묵계와 신뢰를 달성하는 기능이다.

고객과 맞닥뜨릴 때까지 이런 케미와 신뢰가 필요하다.

설득 기능은 잠재 협동자, 고객 측에게 자신감과 열정을 전달하는 능력이다.

세미나 때마다 나는 수업을 듣는 학생들에게 얼마나 오랫동안 판매를 했는지를 묻는다.

답은 다양하지만, 평생을 팔았습니다.

우리가 태어난 순간부터 우리는 계속 판매를 하고 있다.

우리 어린이 시절의 방법을 보면 엄마와 슈퍼마켓을 돌아다니면서 사탕을 달라고 하는 것을 기억하고 있다? 네, 그게 설득입니다.


설득의 관건은 네가 설득해야 할 사람을 보거나 해야 할 일에 대해 양호함을 느끼게 하는 것이다.

이런 것들을 해내려면 ‘어떻게 ’가 가장 좋은 설득이 필요하다.

가장 간단한 답은 사람들이 자신을 설득하게 하는 것이다.

당신은 잠재적인 협동자와 교환 사고를 필요로 합니다. 가장 좋은 방식은 소통을 통해 이루어집니다. 질문, 의견, 적극적으로 경청과 피드백.

이 과정이 어떻게 작용하는지 알아보기 위해 "무엇이 설득":


질문 기교는 개방식 문제에 답변을 통하여, 다른 사람이 당신의 판매를 이해하게 한다.

복장

목적.

이 문제들은 ‘예 ’나 ‘아니 ’로 대답할 수 없다. 일반적으로 이 문제들은 개방적이다. “어떻게 발생한 일이냐?”거나 “사고의 원인인 것은 미묘하지만 차이가 크다 ”고 말했다.

질문으로 정경을 밝히다.


동시에 적극적인 경청자가 적당할 때 상대방이 한 말을 재술할 수 있다.

예를 들어 당신은 구매자가 당신의 제품의 최신 기술에 흥미를 느끼는 것을 들을 수 있을 것입니다.

그리고 긍정적인 경청은 "내가 이해한다면 우리 회사 제품의 최신 기술이 맞나요?"


당신의 청중들을 이해하려면 곧 채택될 권유 규칙을 알아야 합니다.

모든 사람을 천편일률적으로 대할 수 없고 권유자는 타인의 능력을 읽어야 하며 필요한 권설기능을 가지고 있다.

지나치게 권유하지 말고 과격한 압력이나 다른 사람에게 다른 사람에게 불필요하거나 원하지 않는 제품을 판매하는 것이 중요하다.

적절한 권유, 당신의 영향력을 운용하여 다른 사람에게 당신의 믿음을 길러야 하며, 다음 번에는 당신의 권고를 받아들여야 한다.


설득은 일종의 예술이다. 당신은 마음을 옮기는 것을 배워야 하며 상대방의 감명을 듣고 더욱 깊은 감정의 교류에 이르게 된다.

한꺼번에 냉정을 유지하고, 말끝도 없이 흐르는 것을 피하다.

설득은 일종의 타협과 절충이다

판매

우리는 항상 타협이 필요하다.

물론 준비가 필요하고 정확한 정보를 수집하고 중요한 문제를 준비하고 정확한 구매동기를 제시하고 행동해야 한다.

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