새 신발 밑창 20일 결렬 & Nbsp; 소비자 위권난

일전에 시민 위씨는 한 브랜드의 구두 한 켤레를 구매해 한동안 신고 나서 밑창이 부러진 것을 발견했다.찾다상인교환을 요구하지만 상점은 공장으로 돌아가 수리할 수 있으므로 교환할 수 없다고 말했다.

위 씨는 기자에게 11월 19일 양곡의 한 신발집에서 구두 한 켤레를 구입하고 168위안 가치를 높였다.20일 만에 그는 불편함을 느끼고 자세히 보니 두 신발의 밑창이 다 다른 정도 갈라진 것을 발견했다.그는 즉시 구두점에 교섭하여 교환을 요구했다.신발 가게의 책임자는 공장으로 돌아가 수리할 수 있지만 교환은 하지 않겠다고 말했다.

기자 는 소협 부문 에서 파악하고 규정 에 근거하여 경영자 가 제공한다상품또는 서비스, 소비자 재산 손상 을 초래할 경우, 소비자 의 요구 에 따라 수리, 다시, 교환, 반품 상품 수량, 반환상품 대금서비스 비용이나 손해배상 등 민사 책임을 진다.‘국가구두류 3가방 ’은 구두류 상품의 ‘세 가방 ’의 유효기간을: 50원 이상 100원 이하 (50원 이상)의 30일, 100일 이상 (100원 이상)의 90일, 300원 이상 (300원 이상)의 120일.‘ 세 가방 ’ 이 유효기간 내에 소비자는 영수증이나 ‘ 세 봉투 ’ 증빙에 근거하여 경영자는 반품, 교환, 수리해야 한다.

양곡현 소협 부서에서 구두점 책임자는 자신의 잘못을 깨달았다.기자가 원고를 발고할 때, 상인은 위씨와 같은 가격의 구두를 바꾸는 데 동의하고, 위씨에게 사과했다.