고객을 진지하게 고르는 것은 가장 큰 책임이다.

‘ 고객은 하느님 ’ 의 오도를 받고, 국내 적지 않은 기업은 고객을 거부하지 않고 고객의 필요에 부합되지 않고, 자신의 능력은 고객의 요구에 도달하거나, 고객의 요구에 이르지 않고, 온 것은 손님이 먼저 손님이다

고의로 사람을 속이는 기업들은, 우리는 잠시 토론하지 않는다.

진심 으로 일하는 기업 은 어떻게 과량 에 대처하는가

우리는 주문서가 많다고 해서 다 할 수 없는 것은 좋은 현상이지만, 심지어 기업이 번창하는 표지였지만, 그간 기업의 신뢰가 떨어지고, 제품이나 서비스 품질도 떨어지고, 기업이 사망도 멀지 않다.

모든 고객의 요구를 충족시키기 위해 기업 규모를 신속하게 확대하고 생산라인을 늘리기 위해 경영 실종으로 도산하는 기업도 있다.

막 성장한 기업에 대해 주문서가 많이 바빠서 어쩔 수 없이 좋은 일이다.

적절한 대응, 관리 질서가 있는 것은 생기, 장기적으로 대응하는 것은 위기다.

한 기업의 생산품의 모리는 30% 에 달하지만 부채는 1억여 위안 이상으로 연간 매출액의 50% 를 넘는다.

독자들은 이윤이 어디로 갔을까? 납부 불허로 벌금은 3분의 1을 차지했다. 관리불선, 인원유실, 원자재 질적 가격, 라 관계, 할인 등 3분의 2를 차지했다.

사장은 단지 단지 단지 단지 단지 생산, 내부 규범, 누가 오든 간에 간에 간에 내 이윤 공간이 크다고 생각하며, 인재라면, 네가 높은 임금을 뽑아 오면, 고단 인재가 마등, 기층 직원들도 유수병 같다.

결과는 주문이 많아질수록 관리가 점점 어지러워지고, 생산량이 갈수록 커지고, 이윤이 갈수록 얇아지고 있다.

이런 기업은 납품 불허의 곤경에서 벗어나지 못하면 죽음은 조만간 일어난다.

어떻게 바꿉니까? 고객을 선택하는 것부터! 주인이 인수하는 절차를 바꾸기 시작하는 것부터 보증기한부로 착수한다.

대량 생산의 제품이 아니라면, 인수 계약심사를 해야 하며, 계약을 집행할 중요한 직무들은 고객의 요구를 충분히 파악하고 실행할 수 있는 완성 계획과 조치를 작성해야 한다.

주문이 많이 끝나지 않는 기업은 반드시 고객 관리를 실행하고 공급자를 선택하거나 양질의 고객을 선택해야 한다.

당신 기업의 시간과 능력이 허용되는 전제에서 우선 한 클라이언트의 요구를 충족하고, 관리개선, 생산능이 향상된 후, 2류, 3류 고객의 요구를 충족시키자.

기업의 신수 계약을 경영하는 것은 영원히 1위이다.

나는 이미 고객이 하느님이 아니라 고객이 기업에서 사는 토양일 뿐이며, 당신이 당신의 주위에 모일 수 있도록, 당신이 당신의 기업에 충성있게 해주면 성공할 것이다.

만약 고객이 하느님이라면, 고객을 속이는 사람들은 일찌감치 벼락을 맞아 죽지 않았을까. 현실 중국에서도 대다수의 사람들은 ‘하느님 ’이 되기를 바라지 않는다. 지나치게 열심과 거짓된 약속은 ‘하느님 ’을 두려워한다.

약속은 바로 실행하고, 말은 책임지고, 고객을 실망시키지 않는 것이 고객에게 가장 존중입니다.

말에 신용이 없고, 기한을 초과하여 물건을 인도하고, 사람을 해치다.

서비스를 제공하는 기업은 우리 교육과 상담사에서도 고객을 선택해야 한다. 모든 기업의 수요가 만족할 수 있는 것이 아니라 모든 고객이 만족하는 것이 아니다.

하늘이 자조자를 돕는 사람은 사람을 도울 수 있다.

허위포장을 좋아하는 기업에 대한 솔직한 상담사는 거부할 것이다. 이 세상은 돈이 있으면 모든 것을 살 수 있는 것이 아니다.

고객을 진지하게 고르는 것은 고객에게 가장 큰 책임이자 자신에 대한 책임이다.