어떻게 다른 사람이 너의 생각을 받아들이게 할까
커뮤니케이션은 불가피하다. 누구나 업무에 대한 교류를 할 수 없다. 혹은 매사에 영향을 끼칠 수 있다. 교류는 우리의 사업의 성공에 도움이 되고, 방해 작용을 할 수 있다.
당신이 직접적으로 참여하든 말든 침묵을 지키든 의사소통을 할 것인지, 행동이든 수동상태를 유지하든, 교류가 보편적으로 존재하는 연락이 되고, 당신의 생각을 교류를 통해 다른 사람의 의사가 되고, 의사소통은 직원들과 직장, 주주주와 회사, 구매자와 판매자가 연결되어 있으며, 그 또한 각 급 지배인과 그들의 동료, 부하와 상급과 상급과 상급기관으로 연결되고, 교류는 사회변혁의 관건이다.
현재의 상황은 전대미문의 것이다. 만약 결정자와 성공적으로 교류할 능력이 없다면, 당신과 경쟁하는 다른 경리자들의 직업 생애는 최대의 성취를 이루지 못할 것이다. 동시에 이 결정자들은 조직의 사명에 도움이 될 수 있다는 것을 증명할 수 있다.
확확확교류는 상상상상소통하는 것이 확확확확확확확확확확확확확확확확히 교류하는 것은 상호호호외외외외외외외외소리소리를 억억억. 교류곤란고고고관리층 문제를 교류하는데, 아래 지배지배인들이 어떻게 효효용고관리자가 주는 시간을 어떻게 이용할 것인지, 어떻게 이겨어떻게 자신에 대한 생각을 유지유지유지할 수 있는 지지를 알지 못한다. 상식인식을 알려알려주는 한 한 한 한쪽의 소리를 억누르고 고고고고고고고고고고고고고고고고고고고고고된 대학과 연구원도 무무무무무무무무강조하여 아이디어를 강조할 수 있는 능력을 지강조할 것인지를 강조하지 않고 강조할 것인지를 강조할 수 있는지 모르모르모르모르모르모르모르모르는데, 그러나 타인의 능력에 결정할 수 있는지, 하지만, 하지만 무무너의 생각을 퍼뜨리는 능력
성공의 교류는 하나의 생각을 공유하는 것을 의미한다. 그러나 의견이 엇비슷하다. 문제는 왜?
무엇이 사람을 방해하는 것인지, 너의 동급, 상사, 부하, 너의 견해와 계획을 정확하게 평가하는 것일까?
이들은 이러한 견해와 계획에서 가장 큰 수익을 얻을 수 있을 것이다. 무엇이 이해할 수 있는 날카로운 날이 냉랭한 속에 갇혀 있을까?
교류는 상호 관계이다. 각 측이 다른 수요를 충족할 때, 교류를 해야 작용한다. 따라서 교류는 당신의 생각, 언어, 표현 스타일을 충분히 고려하여 강연자의 뜻과 청강자의 수요를 충족시켜야 한다.
그러면 당신은 어떻게 교류를 실현합니까?
차가운 가운데 이해의 날의 지렛대를 뽑는 것은 무엇일까?
한마디로 이 막대는 책략이다. 교류 만족 청자의 수요와 생산품의 수요를 충족시키는 것은 동일한 문제다. 프로모션 프로모션은 판매 시스템의 요구를 충족시키기 위해 광고 홍보는 소비자들에게 적합한 분포 특성을 갖는 것은 모두 상용적인 판매 양측의 밀접한 관계를 맺는 상업책이다.
책략
무엇이 무엇을 말하느냐의 틀을 선택하는 것이다. 그 방법은 당신의 목적을 벗어나지 않고 청자의 요구에 부합할 수 있다. 전략이 이러한 밀접한 호흡을 조절하는 것은 훈련된 재봉사가 될 것이고, 그곳을 좀 조여라. 그곳을 좀 놓아라. 청취자에게 맞는 사고방식이다. 이렇게 합치면 수십 개의 유행을 포함할 수 있다. 매번 작은 성공은 링크 리액션을 이어가며 결국 이해가 된다.
강의 대상을 구분하다.
고객이든 동료이든, 수용자의 모든 사람은 당신이 원하는 모든 것을 그들의 머릿속에 이미 알고 있는 일에 연관되어 있다는 것을 알고 있다. 그들이 이미 무엇을 알고 있는 것은 당연히 교류를 성공시키는 중요한 관건이다.
당신은 다른 사람의 교류를 강요할 수 없습니다. 그러나 토론회 분위기가 당신의 사상을 공유할 수 있습니다. 계획과 아이디어를 창조하는 것은 당신이 가장 접촉하고 싶은 사람들에게서 당신의 생각을 효과적으로 증가시킬 수 있는 흡인력이 있기 때문입니다. 왜냐하면 그것은 그들의 사유방식을 추적할 뿐만 아니라 그들의 견해를 정확하게 예측할 수 있는 것이며, 상황을 소개할 뿐만 아니라, 그들이 받아들이기 쉬운 상황에서 아이디어를 제시하고 성공할 수 있는 것입니다.
존
케네디
(John F. 켄디)는 정치를 탐구 가능성의 예술으로 정의한 적이 있다. 그는 여기에서 말한 교류를 이야기하는 것 같다. 시장을 팔지 않을 수 없는 물건을 팔 수 없다. 문제는 무엇이 가능한가?
사회
심리학
집 셰리프 (C. W Shheriff)의 책에는 이 문제의 답이 있다. 이 책은 개인이 어떤 사물에 대한 태도를 세 개의 신념구로 구성하는 연속체는 받아들여 구역, 중립구와 거부구라는 지적이다.
셰리프의 설법에 의하면, 당신의 메시지가 당신의 수락구역 이내에서나 조금 이상을 초월한다면, 당신은 자신의 생각과 일치를 느낄 수 있으며, 종종 실제 상황에 비해 더 친하다고 느낄 수 있다. 반대로 어떤 생각들이 사람들의 거부구역에서 내에서 받아들일 수 없다면, 그 정도도 그 실제 상황을 넘을 수 있다고 느낄 수 있다.
셰리프의 연구는 최대한 받아들일 수 있는 전략이 접근하고 청자 중립구 한계를 뛰어넘지 않는 것으로 보고 있다. 또한 이 사건에 대한 생각이 중립이나 미정 상태에 처해 있는 부분이다.
사람들의 교류를 추진하는 것은 그들의 자신들의 필요와 청강자의 요구를 이해하는 것이다. 다른 사람의 감정요구와 논리적 요구를 이해하는 것도 바로 청강자의 특징을 명확하게 파악하는 것이다. 바로 어떤 방법과 근거를 충족시킬 수 있는 요건이다. 진정으로 네가 누구와 말을 하고 있어 교류가 유망할 뿐만 아니라 교류를 실현할 수 있다.{page u break}
명확한 목적으로 정보를 파악하다.
전략적 교류의 목적은 두 개: 이해와 설득을 구하고 다른 사람을 설득한다. 상사에게 업무를 보고하니, 그가 너의 진전을 이해하게 하는 것이 아니냐?
직원들과 함께 업무 성적 평가를 토론하는 것은 그들이 그들에 대한 평가가 공정하다는 것을 믿게 하려는 것인가?
만약 이해를 구하려는 것이 아니라면, 반드시 다른 사람을 설득하려고 하는 것이다.
언뜻 이해하고 다른 사람을 설득하는 목적이 중요하지 않은 것 같다. 그러나 잘못된 이해는 하지 마라. 전략 효과는 목적과 아이디어를 주입하는 것과 일치성을 결정한다. 목적이 이해를 얻으려면 자신의 정보는 다른 사람을 설득하는 것과 관련된다. 사실상 네가 들을 수 있는 것은 블랙보드에 그른 비명을 지르는 것 같다. 반대로 주제와 목적을 조화시키면 듣기 좋은 음악이다.
많은 자위적인 교류 행가는 종종 자신을 오구에 빠뜨리게 한다. 그들은 이해와 다른 사람을 상대적으로 대체할 수 있는 성분으로 간주한다. 사실상 목적과 일치하지 않는 정보는 이중 신호이다. 명확하고 진실한 교류가 생기지 않는다. 모든 애매한 단어와 같은 혼란을 초월하는 공통된 인식을 초월한다.
목적은 알아야 할 정보의 내용이나 새로운 내용이나 주변의 청강자에게 신선한 것이기 때문에 청강자는 내재적인 반대 심리나 고유의 불신감을 가지지 않고 논쟁을 벌이고 있다. 다른 사람을 설득하는 것은 별도의 임무가 있는 것이다. 의심할 여지가 없는 정보는 응답자들의 시작과 어떤 일을 고려해야 한다. 그러나 이에 따라 응답자가 어떤 일을 그만두고 다른 일을 생각하려는 것을 격려해야 한다. 그 일이 적극 올라오면 동의하지 않는다는 것이다.
여기에는 하나의 예가 있다. 당신의 그룹은 이 단계의 숫자 지표에 이르지 못했다. 당신은 상사에게 알려줄 수 없는 원인의 거리 지표가 3% 차이 때문에 말하자면 그만둬라. 그렇게 하지 않을 것이다.
실제로 당신이 한 것은 반드시 그에게 그의 불신을 일시적으로 없애기 위해 논거를 제기한 것이다. 따라서, 세금 전 자주 이윤 중의 이 부족한 것은 완전히 에너지 비용이 높아져 야기된 예산 중 고려하지 않은 공장 상황 변화로 인한 것으로 알려져 있다.
두 가지 전략적 목적 (이해와 설득)을 인식하는 능력은 아직 당신의 정보가 반드시 작용할 수 있다는 것을 보장할 수 없다. 그러나 그것은 당신이 유리한 조건을 가지거나 더 많은 노력으로 노력해서 성공할 수 있는 기회를 얻을 수 있다는 것을 확신하고 설득하고 동급, 부하와 상사를 설득할 수 있다.
교류 기조를 조절하다.
어어는 윗문장에 포함된 의미가 단어의 자체를 초과한다. 따라서 청강 대상의 특징을 파악하고, 전략적 성교 목적 및 정보 내용을 확정한 후 다음 문제는 우리가 선택한 단어를 어떻게 확보할 수 있는지 파악할 수 있는 의미가 이해된다.
언어는 교류 사상에 있어서 그다지 정확한 공구는 아니기 때문에 청중들은 아직 약간의 비언어 보완 수단에 의존하고, 손짓, 타이밍, 대화 장소, 그리고 다른 요소를 찾아서 당신이 말한 내용을 이해하는 것이다. 이 모든 구성은 일종의 기조, 일종의 분위기를 구성하고, 청강자는 글자에 한정되지 않는 방식으로 당신의 정보를 이해하라고 일깨워준다.
기조를 바꾸는 것은 사실상 네가 매일 하고 있는 일이지만, 그러나 이 점을 의미할 필요는 없다. 예를 들면, 사장으로서 자주 손님에게 해명하는 방식의 작은 변동에 대해야 한다. 갑자기 편지를 쓰면 고객에게 이 소식을 알려준다면, 이 일에 긴박감을 증가시켜 야기한 분위기를 많이 불러올 수 있다. 이 소식은 다음 정기 만남에 대해 그대로 해명해야 한다. 이런 낮은 기조는 당신의 새로운 방법을 적절하게 볼 수 있다.
교류 목적이 이해를 얻으려면 교류 기조가 합리적인 합리적인 분위기를 세워야 한다. 다른 사람을 설득할 때 넘어야 한다.
가장 광의적으로 말하자면, 전략적 기조라는 개념은 관리의 첫번째 요지를 따르는 것이다: 경이롭지 않게 하는 것이다. 이것은 전문화 관리의 진리: 예상할 수 있는 놀라운 분위기 없이 경이롭지 않은 분위기를 만들어야 한다.
관리자로서 우리는 문제를 예상할 수 있을 뿐만 아니라, 문제를 잠입하기 전에 바로잡을 수 있도록 요구한다. 이후 고급 관리층은 실제 계획을 이행하는 능력에 따라 우리를 측정할 수 있다는 것은 조금도 이상하지 않다.
분위기와 상대적인 업무 정보는 반드시 경이로울 것이다. 이런 불일치로 청자가 준비가 되지 않는다. 이러한 일을 받아들이는 심리가 온데간데없다.
적절한 기조가 자동적으로 나타나지 않는다. 너는 반드시 이 노력을 기울여야 한다. 결국 적절한 기조로, 정확한 말과 듣는 것과 진솔한 교류 사이의 차이를 결정했다. 대화 기조는 전략 중의 일부이다. 그것은 네가 할 수 있는 것을 확실히 실천적인 것이다.
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