‘ 낮은, 상, 감, 미세 ’ 의 4자 판촉술

일본 마케팅 전문가 고강 차랑은 한 사람이 성공했다고 생각한다

‘ 낮다 ’ 는 낮은 자세로 즉 겸손하다는 뜻이다.

예절이 많으면 많은 사람들이 괴상하지 않고, 판매원은 인사할 때 머리가 낮을수록 겸손하고, 성공의 비율이 더욱 높다.

특히 고객의 불평을 처리할 때, 고개를 숙이고 사과하고, 고객이 입으로 뱉은 총알 (으르렁)도 앞으로만 지나면 다칠 뿐만 아니라 오히려 좋은 인상을 줄 수 있다.

상이란 칭찬이다.

일본 마케팅 전문가 고장차랑은 자신의 오랜 근무 경험을 자신의 600개의 찬미사를 자작해 다른 장소에서 고객을 찬미했다.

마케팅은 먼저 고객의 마음을 열어야 하고, 찬미사는 바로 ‘즐겁다 ’의 특효약이다.

감사합니다.

고대 장차랑은 중국어의 ‘감사합니다 ’가 가장 감동적인 단어로, 세일즈맨 은 항상 고맙다고 말하고, 웃으면서 상대방을 지켜본다.

감사합니다. 이 세 개의 물은 많지도 않고, 마음속으로부터 나오는 이 짧은 한 마디로 당신에게 쓰일 수 있습니다.

미소.

하천장차랑은 판매원 훈련의 제1과 미소로 매일 거울을 보고 연습해야 한다고 말했다.

일본 세일즈맨 한 명이 집 화장실에 거울을 한 번 설치하고 화장실을 다닐 때도 거울을 보고 미소를 연습해야 한다.

마케팅 작업은 얼굴을 붉히는 철학 박사에 적합하지 않다. 중학교 ·고등학교 학력에만 적합하지만 얼굴에는 시종일관 햇빛이 찬란하게 빛나는 사람들에 적합하다.