마케팅 이야기

한 이야기가 있다. 양치기 사람들은 양을 끌고 소란을 피우며 지나가고 있다. 길가는 "양치기, 양은 네가 끈으로 묶어서 밧줄을 잡고 풀면 양이 도망갈 것이다"고 말했다.

말을 듣고, 양치기 사람들은 줄을 열고, 이상하게도 양은 여전히 느리지 않고 양에게 뒤따르고 있다.

이때 목양인들은 “내가 매일 먹이고 먹을 것을 주며 줄 줄 줄 것이고, 밧줄이 없어도 따라갈 것이다 ”고 말했다.

——해제

[상편 —

오늘은 콘텐츠가 폭발하는 시대인데, 정보는 서로 다른 각도와 다른 각도와 다르다

한 전략이 최초로 확정된 후 중요한 것은 전략 자체가 아니라 전략적 수단과 방법이다.

전략이 부족하지 않고 전략의 시선을 발견하는 것이 아니라 전략을 실현하는 방법이 부족할 때가 많다.

양목양과 양과 같이 양의 전략이 ‘양에게 충실하게 따라가라 ’면 이 전략을 실현하는 방법은 무엇일까. ‘밧줄을 잡는 것 ’인가 ‘풀먹이 ’인가?

정보폭발의 시대에 브랜드의 핵심 요소는 무엇일까? 또는 하나의 브랜드 발전의 전략을 제정하는 것이다. 그 본질은 무엇을 볼 것인가? 나는 항상 은은하게 생각한다. 우리는 브랜드에 대한 수립, 그리고 이에 따른 하나의 브랜드 기획의 이념과 인식, 시장과 차별이 있다.

이런 차별은 ‘더 많은 밧줄을 잡는 것 ’을 구현하고 ‘끈 ’에 숨어 더욱 중요한 ‘잔디 ’를 소홀히 한다.

여전히

양은 양에게 따라 양의 본질은 밧줄 때문이 아니라 잔디 때문이다.

물론, 우리는 밧줄 관성으로 볼 수 있다. 즉, 양은 끈의 끈을 끌면서 습관을 형성한다.

그래서 밧줄이 벗겨진 후 양은 여전히 끈이 작용하고 있다고 생각하며 습관적으로 양을 따라 간다.

그러나 이런 가능성은 목양인들이 보기에는 성립되지 않는다.

양은 양의 관습성을 양의 뒤에 따라잡을 수 있는 관건적인 요소는'풀감'이다. 밧줄은 객관적인 영향 요소이며 비주관적인 결정요소이기 때문이다.

그래서 밧줄을 벗은 후, 양치기 사람들은 여전히 자신을 따라갈 수 있다는 것을 자신만만하게 알고 있다.

이 이야기에서 우리는 먼저 목양인, 밧줄, 양 사이의 관계를 빗겨야 한다. 즉, 충성의 결정 요소는 무엇인가.

밧줄은 방법이나 충실한 전략 중 하나로 충실한 본질은 수요이며, 양은 음식에 대한 수요이며 결정적인 요소다.

그래서 우리는 이러한 답을 얻을 수 있다.

양목양은 양의 음식에 대한 충분한 요구를 충족시킨 후, 처음에는 끈으로 양을 이끌고 앞을 향해 가는 것이 목적이다.

양의 수요가 부단히 만족되면서 목양인들에게 의존과 충성을 형성한 뒤 끈이 없는 견인 (사실상 수요와 습관을 충족시키는 이중 노력으로 양은 양양의 심리적 의존과 행동 습관이 형성되어 양은 여전히 충실하게 목양에게 뒤따르고 있다.

‘목양인, 끈과 양 ’의 이야기는 충성스러운 기본 요소, 즉, 주관적인 수요만족 (초료)와 객관적인 행동 육성 (밧줄 견인)을 제시했다.

충성은 필요만족 (초료) 의 기초 위에 세워졌다고 덧붙였다.

이 각도에서 우리는 오늘의 브랜드 전략을 살펴볼 수 있다. 우리는 더 많은 시선을 ‘끈 끈이 끌어 ’에 올려 ‘풀감만족 ’을 무시했다.

중국의 보건업은 왜 슬럼프에 빠지는가? 원인은 바로 ‘끈을 꽉 잡고 ’라고 무시하는 것이다.

브랜드를 하나 키우거나 브랜드 관념이 왜 중국 시장에 있는지, 특히 중소기업에서 인정받기가 어렵다는 이유도'끈'이기 때문이다.

이런 객관적 존재는 주관적으로 인정한 ‘밧줄 오구 ’는 우리가 브랜드의 수립, 발전에 영향을 미쳤고, 우리도 어느 정도 요마화되었다.

성공적인 브랜드 발전 전략을 제정하고, 처음에는 브랜드의 핵심이 무엇인지 먼저 알아야 한다.

이 문제를 충분히 해결해야만 브랜드가 발전하고 오래 살 수 있다.

브랜드 전략의 본질은 즉 전문적으로 말한: 주관적인 수요가 객관적인 행위에 만족한다.

[중편 —브랜드 전략의 변화!]

아니면 양치기, 목양의 이야기: 양목양은 양 끌고 소갈을 타고 지나가는 길가는 길거리에서 "양목양, 양은 네가 끈으로 그것을 끌고 있기 때문에 끈을 풀면 양은 틀림없이 도망갈 것이다"고 말했다.

말을 듣자, 목양은 줄을 열고 곧장 앞으로 가고, 양은 머리를 뿌리치고, 양은 양은 양에게 뒤척이지 않았다.

이때 지나가는 사람들이 앞으로 다가가 양에게 사료를 먹이고 양에게 매우 기뻐하며 행인 뒤에 바짝 따라갔다.

양목양은 몇 발자국을 재빨리 뛰어 양의 머리에 올가미를 씌웠지만, 그는 힘겹게 지친 머리에 땀을 쏟고, 양은 여전히 제자리에서 움직이지 않았다.

이때, 길인들은 “양치기, 당신은 모를 수도 있고, 나는 너의 양을 관찰한 지 오래되었는데, 이미 잔디를 먹지 않았고, 지금은 사료를 더 즐겨 먹는다 ”고 말했다.

시장 변화의 본질은 무엇입니까? 소비수요의 변화입니다.

기업은 이러한 변화와 감지를 관찰할 때 ‘ 당사자 (당사자) 를 보면 잘 알 수 있다.

양치기 사람처럼, 그는 양의 수요 변화를 정확히 파악하지 못하고 지나가는 사람들로 하여금 틈을 타게 했다.

오늘 우리의 명제는 시장변화의 본질을 연구하는 것이 아니라 이러한 변화에 숨겨진 비밀을 연구하는 것이다. 즉, 본질의 본질의 본질이다.

양목양은 행인들에게 틈을 타서 결과도 현상이다.

이런 현상에서 목양인들의 각도에서 보여준 본질은 최소한 세 가지 면에서 포함되어 있다: 양목양은 양에 대한 수요의 둔함; 둘째: 목양은 끈에 이끌어 가는 행동습관에 대한 자신감; 셋은 양의 수요를 만족시키는 수단에 대한 자신감을 갖는다.

길가의 각도에도 세 가지 문제가 있다. 양목 목양 수단에 대한 분석과 대비, 둘째는 양의 변화와 발전을 관찰하고, 셋째는 현행 수단의 다른 점을 찾아서 최적화와 개선, 결과적으로 양의 수요를 조화시킨다.

중국 기업계가 성행하는 개념은 ‘ 둘째, 1등을 하지 않는다 ’ 다.

핵심: 첫째는 위험을 의미한다. 만약 네가 완전하게 시장점유율을 확보할 수 없다면, 너의 첫 자리는 위험하다. 배후에는 무수한 눈이 너를 바라보고, 무수한 사유를 맴돌고, 너의 틈을 찾아낼 때까지 너를 끌어내라.

두 번째는 간단한 것이고, 아껴야 할 것이며, 당신은 당신의 주의력을 1등에 집중해야 하기 때문에, 그가 어떻게 하면 그보다 더 좋은 방법을 찾으면 성공의 확률을 크게 향상시킬 수 있기 때문이다.

그렇다면 첫째는 당할 수 없는 것이 아닐까? 다 그렇지도 않고, 첫째를 잘 지키는 것도 간단하다: 항상 경계심을 지킨다. 소비자 수요의 동태변화를 충분히 파악하고 시장 발전의 법칙을 정확히 파악해야 한다.

이처럼 제품 브랜드 발전의 전략은 시장의 변화에 따라 변화해 불패의 위치에 세울 수 있다.

역시 이야기가 결합된다.

양치기 사람들은 왜 양의 수요를 정확히 파악하는 변화가 없습니까? 자신감입니다.

이런 자신감은 두 가지 차원에서 비롯된다. 첫 번째는 초료에 대한 자신감, 즉, 제품입니다.

양목양의 초료는 영양이 풍부하고 공급량이 충분하고, 매번 양을 데리고 수초로 가는 가장 풍성한 곳으로, 둘째는 밧줄에 대한 자신감, 즉 방법이다.

브랜드의 수립은 인도해야 한다. 이런 유도는 광고 홍보, 단말기 장식, 선물도 세일 수 있으며, 한동안 소비자들에게 끊임없이 소비 행위와 소비 이념을 이끌어 소비 관성을 형성할 수 있다.

물론, 이 두 가지 측면에서, 제품의 선진성, 우월성, 유일성 등, 방법의 연속성, 온타성, 초전성 등과 각종 다양한 차원에 걸쳐 있다.

마케팅이 어느 정도 발전한 후에는 체계적인 작업이 될 것이며, 내포가 많아졌기 때문이다.

하지만 마케팅의 본질은 변하지 않고 여전히 제품인 마케팅 패턴인 소비자다.

브랜드 전략과 기업 발전 전략의 가장 큰 차이는 기업의 발전 전략은 ‘ 내외 ’ 로 제정된 것이며, 시장 자체의 능력, 실력을 바탕으로 한 발전 전략, 브랜드 전략은 정반대로 소비자 수요를 중심으로 전략을 확정하고 전략을 실현하는 전술이다.

이런 내외의 구별은 전략의 본질적으로 그대로 드러난다. 즉, 동태의 전략적 발전과 정태의 목표가 실현된다.

소비자 수요의 변화 특성은 이미 브랜드 전략의 원칙을 ‘동태의 발전 ’이라고 결정했다.

[다음 편 —브랜드 전략의 발전 단계!]

브랜드 전략의 본질은 ‘ 주관적 수요 만족과 객관적 소비 행위 육성 ’ 이다. 전략의 원칙은 ‘ 동태 발전 ’ 이다. 그렇다면 브랜드 전략의 과정을 말하거나 브랜드 발전의 과정은 어떠한가?

이 책에서 손선홍 선생은 이런 개념을 제시한 바 있다: 브랜드는 세 개의 경지, 즉, 카드는 귀에 (인지도), 카드는 수중 (구매율), 카드는 마음에 있다.

이것은 브랜드의 발전에 대한 경로가 획기적인 것이지만, 이런 규정은 빠른 소비품 분야에 집중되어 있으며, 몽소의 자신의 상황을 기준으로 하는 이치는 옳고, 광범위한 성향을 갖추고 있는지 검토할 필요가 있다.

브랜드 전략의 발전은 우선 제품의 발전에 기초하고, 제품의 발전은 소비 수요를 둘러싼 발전이다. 이것은 기본적인 논리적 관계이자 변할 수 없다.

오늘 소비 수요를 중심으로 하는 브랜드 전략 아래에서 제품부터 브랜드, 표면적으로는 인지도가 높아지고, 그 핵심은 구매율이 높아지고, 그의 본질은 무엇일까? 소비수요의 동태만족과 소비 규율의 정확한 파악이다.

오늘의 시장 경쟁은 ‘ 제품 경쟁 시대 ’ 라고 말하는데, 나는 반드시 다 그럴 것 같지 않다. 제품은 품질, 기술의 결합체이다. 이 기초적으로는 수요를 충족시키는 일조의 이익의 실체화 표현이다.

이득을 버리고 품질과 기술은 임계점이 있어 일정한 수준에 이르렀다가 그 대가를 뚫으려면 너무 높다.

그래서 나는 오늘 시장경쟁을'소비수요 동태 파악 및 만족, 소비 행위의 단계성 유도 및 발전'으로 보는 경향이 있다.

오늘 소비 수요의 현저한 특징은 ‘ 개인화, 차이화, 다층화 ’ 이다.

개성 소비 시대 소비 수요 중 공통적 인 부분 은 끊임없이 다른 개성 모듈 로 구분 돼 많은 개성 수요 의 세분시장 을 파생 하 고 있다.

기업은 어떤 브랜드를 수립해야 하는데, 가장 중요한 문제는, 제품의 시장의 위치를 어떻게 진행할 것인지, 더 많은 개성 수요를 만족시키고, 광선 씨는 어떻게 조합을 통해 더 많은 목표 소비군체, 제품 개념을 어떻게 늘려나가는지, 장기간 제품 브랜드를 수립해야 한다는 것이다.

그렇다면 우리는 지금 이 동네를 다시 돌아와: 개성 소비시대, 일부 개성 소비 집단이 같은 소비 공통성이 존재하는가? 이런 공통성은 소비에 영향을 미치는 중요한 요소? 우리가 어떻게 이런 공통성을 찾을 수 있을까? 내가 보기에는 미래 몇 년 브랜드 중국화, 중국 기획인들이 브랜드의 개념을 다시 빗는 출발점이다.

브랜드 전략의 전반적인 발전 과정 중, 중요한 것은 브랜드 전략 자체가 어떻게 된 것이 아니라, 브랜드 전략을 실현하는 과정에서 통일된 브랜드 이념, 객관적인 시장 발전 규율을 정확히 파악하고 소비 수요의 동태변화를 기초적으로 전략 목표를 끊임없이 수정하고, 결국 브랜드의 수립을 실현할 수 있는 것이다.

후기

‘목양인, 밧줄, 양 ’의 이야기는 내가 책에서 본 것이고, 원래 이 이야기는 상업에 말하는 것이 아니지만, 물론, 이 이야기에 담긴 철리가 서로 통하는 것이다.

그래서 나는 그것을 끌어 이 글에 넣었다.

브랜드 전략의 최종 목표는 무엇입니까? 브랜드를 세운 브랜드로 제품의 생명 주기를 연장할 수 있도록, 브랜드를 통해 제품의 판매를 이끌어 이득을 얻게 하는 브랜드입니다.

또 하나의 브랜드를 건설하는 것은 광고 홍보, 제품 기획뿐만 아니라 시장 수요에 대한 정확과 동태 변화 규율을 파악하는 과학적 예측과 관리, 오늘이 우리 모두의 앞에서 새로운 과제다.

나는 오늘 우리의 마케팅 상태는 마치 ‘목양인, 밧줄, 양 ’의 관계와 더 많은 시선을 ‘끈 잡기 ’에 두고 가장 본질적인 것을 무시했다.

그러나'초료'에 대한 문제는 더 많은 문제들이 늘어날 수 있다. 예를 들면: 재료는 어떻게 정의할 것인가? 제품인지 개념인지? 어떤 재료가 시장 수요에 맞는 것인지 어떻게 풀과 끈의 역할을 확정할 것인가...

..잠깐만, 이 일련의 난제.

이 문제들은 우리 모두에게 남겨 두자, 내 능력은 한계가 있고, 이 정도만 말할 수 밖에 없다고 생각한다.

이때 나는 김 형 세탁원 선생님이 특제 설명에서 "풀뿌리로 추진하는 마케팅 반성으로 반드시 심각하고 건설적인 것이라고 믿는다"고 말했다.

희망, 우리는 이 목표에서 점점 가까워지고 있다.