이건홍: 10년 고유 모드

항상 대머리 이미지, 전형적인 남방 발음, 표준어는 그리 유창하지 않지만, 잘 들리지 않는 곳은 한 글자 한 글자씩 들려 주고, 한 시간의 대화, 그의 말투는 시종일관 격정적이다.

그는 바로 전 세계 철금망 회장 이건홍이다.

이건홍과 접촉한 사람들이 모두 그를 매우 격정적이고 생각이 있는 사람이라고 말하며 그의 강인한 의지는 확실히 사람을 존경케 한다.

백화점에서 20여 년 동안 더듬더듬거리며 그의 강인한 성격을 연마하고, 인정한 일이면 모든 것을 돌보지 않고 한다.

"알리바바가 나를 찾는다면 우리 회사를 합병해 준다면 기꺼이 좋겠어." 이건홍은 회사를 강소망에 급급해 했다.

더 이상 맹목적으로 해서는 안 된다

많은 업계 사이트들이 서로 모방하고 있는데 중소기업의 수요가 도대체 무엇인지 잘 모릅니다.

전자상거래는 중국의 발전에 이미 급행차로에 들어섰고 2000년 12월 글로벌 오금망에 설립되었지만 현재의 경영 패턴에 얽매여 있다.

전자 비즈니스산업을 철금 업계 기초에서 다원화 발전을 진행하기 위해 2009년 이건홍은 또 쿠강산망을 창립하여 원유의 글로벌 오금망 자원을 결합하여 철금 업계의 최대 산업 서비스 지원 센터를 만들기 위해 노력했다.

이건홍은 "나는 혁신을 좋아하는 사람이다. 인터넷을 만들면 창의성이 없어 멀리 가지 않을 것이다"고 말했다.

글로벌 오금망은 현재 고객량, 방문량, 데이터가 앞서고 있는 철금 업계 포털사이트, 하지만 이건홍은 현재 심각한 문제가 존재하고 있는 것은 고객의 구체적인 수요를 이해하지 못하는 것으로 나타났다.

업계 사이트가 제공하는 서비스는 단지 정보, 광고 등, 특색 없이 회사의 업적도 더 큰 돌파가 어렵기 때문에, 이건홍은 실질조사 연구를 결정해 가장 정확하고 전면적인 정보를 파악하기로 결정했다.

그는 지점을 글로벌 오금망의 초창지인 영강을 선택했다.

지난해 1년 동안 이건홍은 중소기업과의 접촉에 대부분의 시간을 사용했다. 그래야 기업의 마음을 더 잘 이해할 수 있다는 것을 알고, 그들이 인터넷에서 무엇을 얻고, 현재의 경영 패턴에 대해 어떤 곤혹과 조언을 갖고 있는지, 고객의 수요를 알아야 우리의 서비스가 더 가치가 있다는 것을 알 수 있다.

전자상거래에 종사한 지 10년이 된 이건홍은 전통적인 모드에서 운영하는 중소기업에 대해 자신의 견해를 가지고 있다. 그는 중소기업이 전통 경영 패턴을 완전히 벗어날 수 없다고 생각하며 인터넷의 역할은 기존 도로에서 빠르게 전진하는 것이고, 자기가 해야 하는 것은 바로 이런 일이다.

고찰을 통해 이건홍은 우선 중소기업의 수량이 빠르게 증가하고 있지만 많은 기업 내부에서 전자 비즈니스를 모르는 사람들이 자연히 전자비즈니스를 이용할 수 없다. 그 다음으로 주로 내판이익에 의존하는 중소기업은 대외무역을 기대하고 있지만, 또 다른 채널과 소통의 장애가 있다. 재자는 중소기업이 정확할 수 없는 업계 정보다.

시장 수요를 파악하고 이건홍은 새로운 패턴에 대한 시도를 하기로 결정했다.

새로운 모드를 모색하다

"고객의 수요는 매우 간단하고, 우리가 할 것은 매우 많다."

한 기업 사장은 이건홍에게 “어떤 방법을 써도 물건을 팔아 버리는 것이 최종적인 목적이다. 업계 사이트가 현재 잘 안 되고, 성단율이 너무 낮다. 알리바바바에서 자신이 원하는 것을 찾을 수 없다 ”고 말했다.

이건홍은 고객에게 제공할 계획이다. 업계 특색과 기업 특색, 세세화, 추적식 서비스를 통해 글로벌 오금망의 기존 경영 패턴과 다른 업계 사이트의 경영 방식과 달리 고객의 만족도를 높일 뿐만 아니라, 더 중요한 것은 단량으로 증가할 수 있다.

고객'찾기'는 물론, 고객'만들기 '주문도 돕고, 이건홍이 미래 업계 사이트에 대한 예측이다.

전 세계 철금망의 현재 영업은 주로 회원료와 광고료가 두 개에 달하고, 이 두 개는 더 큰 돌파를 하기 어렵다.

이건홍은 클럽 형식의 회원 체제를 창설할 계획이며 글로벌 오금망 회원에게 상호 교류의 플랫폼을 제공할 계획이며 자원의 호유무를 실현할 수 있으며 기업의'찾기'를 도울 수 있는 데다 외부자원을 고객으로 이용할 수 있으며, 회사 마케팅 사업을 늘릴 수 있다.

중소기업에게 국제시장을 확장하기 위해 플랫폼 지원을 제공하기 위해 이건홍은 이미 도메인 wjw.com 을 샀고, 올해는 HR, B2C 쇼핑 두 플랫폼이 잇따라 상위권으로 회원들에게 무료로 제공된다.

안팎 일발력

새로운 패턴을 확정하고, 이건홍은 현재 가장 까다로운 상황에서 직원이 부족하고, 두 사람은 협력 파트너다.

기존 업무의 최적화, 새로운 업무의 확장, 혹은 패턴의 혁신, 다수의 인원과 자금을 지탱하는 것도 이건홍이 지금 열심히 하고 있는 일이다.

이건홍은 신입사원들에게 요구가 높다는 점에서 창업의 초반인 실수에서 비롯됐다. "사실 이 몇 년 회사의 결정은 대체로 큰 문제가 없었지만, 이용자에게 실수를 한 적이 있는 것은 사실이다. 이 회사의 영향은 확실히 크다"고 말했다.

“현재 직원들의 평균 임금이 높지 않아 인재 유실이 심각하기 때문에 올해는 우수 직원의 연봉을 최소 5만원으로 올릴 수 있다. 그럼에도 불구하고 그들은 진정으로 고객 서비스를 착실하게 할 수 있다 ”고 말했다.

이건홍은 현재 매일 사람을 모집하며 자신의 팀을 강화하고 있다.

현재 100여 명의 글로벌 오금망, 이건홍의 올해 목표는 300명을 돌파했다. "팀워크가 중요하다고 생각한다. 모든 직원들의 창의적인 사고를 충분히 이용하여 고객에게 개인적인 서비스를 제공하고 조건에 맞는 직원에 대해 나는 완전히 그 회사에 대한 기권으로 회사의 70%의 기한을 분류할 수 있다"고 말했다.

이건홍은 인재를 이렇게 중시하는 것은 그가 아무리 좋은 생각이 들더라도 아무도 조작하지 않는다면 망상일 수밖에 없다.

'인터넷계 결핍은 창의성이 아니라 누가 하는 건지, 누가 더 잘 하는 건지, 이건홍의 많은 생각이 이루어지지 않았고, 그는 가장 중요한 원인을 일류 집행 결핍으로 귀결했다.

“매일매일 사람을 모집하는데, 올해는 팀을 확대하고, 내가 하고 싶은 일을 하기를 바란다.”

이건홍은 지금 자기가 하고 있는 탓에 힘없이 좋은 파트너를 찾아야 한다.

이건홍은 자원 창출보다 자원 효율이 높아 협력 파트너를 통해 자원공유할 수 있으며, 정보, 인재, 장비, 기술 등을 포함할 수 있다고 보고 있다.

“ 인맥이 많이 필요한데, 단총마나 독투는 강인한 것은 반드시 자원을 정합해야 한다. ” 고 말했다.

그는 인맥을'신뢰 전달'이라고 불렀다. 그는 이런 방식으로 업계의 각 코너를 뚫고 더 많은 철금 기업의 가입을 희망하며'이 에너지가 폭발하면 효과는 예측할 수 없다'고 주장했다.

이건홍은 기적을 믿는 사람이다. 그는 생각이 해방되면 의식이 아주 앞서고, 기적은 자신에게 발생할 수 있지만, 조건은 우수한 팀을 지탱해야 한다. 이 팀은 협력 파트너를 포함한다.

최근 몇 년 동안 회사의 발전은 자금 부족의 어려움을 겪고 있어 융자 표현의 가장 중요, 인재의 양성, 설비의 구입, 기술의 업그레이드, 업무의 확대 등등 자금을 지원해야 하며, 이건홍은 더 많은 자금을 받아들여 회사의 규모를 확대하고 기업의 효익을 높일 것을 기대하고 있다.

"우리의 가장 큰 특징은 자신의 생각과 팀이라고 생각한다. 현재 많은 업계 사이트의 시선이 눈앞에 있다. 각 분야에서 근무를 하고 있으며, 우리는 현재와 동시에 새로운 경영 패턴을 시도하고 있다"며 "이건홍은 이러한 글로벌 오금인터넷의 특색을 총괄하고 있다.

이건홍은 인터뷰가 끝날 무렵에 "2010년, 회사 직원들은 100여명에서 300명으로 매출액은 천만에서 5000만 명으로 2012년 출시할 수 있도록 했다"고 목소리를 높였다.