大悦城は宝の口コミを支払って手を携えてどれらの“江山”を打ちましたか？

線の下では商業には流量が欠かせない。

最近、北京西単大悦城とアリペイの口コミは初めて対外に発表されました。双方の流量運営に関する最新の成果です。

宝の口コミを支払うことと協力して以来、西単大悦城は「商業融合データ」のプラットフォームを繰り返し、新たな製品体系を形成してきました。

ここで、顧客感知システムは、WIFI、ブルートゥース技術に基づく。

大悦城内の339個のホットスポット、3000個以上のブルートゥース、3年間で5000万人以上の消費者を捕らえました。500億本近くの記録です。

経営陣は、デパートの客層分布、時間帯分布、ブランド店舗の到着率、及び各顧客がデパート内での滞在時間が長く、動線も正確に把握できます。お客様のペースも記録できます。

経営者が提供したデータによると、北京西単大悦城では1日平均6万8千人の客が利用され、週末は1日平均10万人から12万人、ピークは21万人に達するという。

オンラインビジネスで一番欲しい三次元の世界の実感です。

しかし、私たちは本当に彼らを知っていますか？

顧客のデータラベル行列には章法がない。「私たちがやるべきことは、これらのピースをパズルにして、真実の人間に還元し、大悦城客流の追跡、予測、タッチ、カスタマイズ、マーケティングを実現することです。」張燦と彼のチームはこのプロジェクトを「商業融合データ」と定義している。

属性情報、挙動情報、プリファレンス情報の3つのデータベースが共同でこのプロジェクトの応用モデルを構築した。

前の二つの

比較的簡単に入手できます。西単大悦城に顧客属性情報を提供する第三者機関があります。例えば、性別、年齢などの基礎データです。

行動情報は大悦城内部の販売システム、CRMシステム、O 2 Oサービスシステム、駐車場システムなどから来ています。

宝の口コミを支払って提供する宝を洗って、猫、宝を支払って、アリの花呗のデータ、西単大悦城の全く新しい好みの情報データベースを構成して、顧客の行為の好みと真実な需要を理解するために用います。

経営者から見ると、この3大データベースは通常の意味での大きなデータでもなく、小さなデータでもない。

顧客のニーズを満足させることをガイドとする技術駆動力革新である。

ビジネスとデータは互いに融合してこそ、最大のポテンシャルを発揮することができる。

このショッピングセンターの「流量運営」の探索は2013年から始まった。

過去に、私たちはただ何が起こったのかを見て、なぜこれらのことが起きたのかを理解します。今は未来に何が起こるか予測できます。

宝の口コミを支払うことと協力して一年余り以来、西単大悦城は反復しました。

「プラットフォームは、全く新しい製品体系を形成する。

ここで、顧客感知システムは、WIFI、ブルートゥース技術に基づく。

大悦城内の339個のホットスポット、3000個以上のブルートゥース、3年間で5000万人以上の消費者を捕らえました。500億本近くの記録です。

経営陣は、デパートの客層分布、時間帯分布、ブランド店舗の到着率、及び各顧客がデパート内での滞在時間が長く、動線も正確に把握できます。お客様のペースも記録できます。

彼が来たのは知っていますが、彼が誰なのかは分かりません。

このため、顧客識別システムを作った」と張燦さんは公開講演で述べました。「このシステムのデータ源は大悦城と宝口コミなどの第三者会社の外部データを含んでいます。

経営者はこの二つの製品のデータ洞察に基づいて、広告の提供、マーケティング、顧客体験のアップグレードとサービスを行います。

商業体にとって、運営流量は最終的に現金化されます。

「その中には二つのものが重要で、一つは貯蓄顧客流（再購入）であり、アリペイの口コミを支払って、私たちに多くの助けを与えてくれました。たとえば、クロスマーケティングです。

もう一つは、お支払いとは会員のことです。

先ほどの920（7つの大悦城の全国範囲での乱獲活動）は、北京西単大悦城で宝の口コミを支払って暖場活動をして、宝の取引額を支払って初めて100万を突破しました。

経営陣はアリペイを支払って会員として獲得した会員をクロスボーダー会員と呼びます。

二週間前に、大悦城は口コミの商店センターにアクセスして、会員システムと

会員システムが開通しました。

お客様はアリペイを使って決済します。彼の情報はオフラインのラベル形式で商店のバックグラウンドに存在します。

二周间运行し、クロスカントリー会员15万人を获得し、従来の方式に比べて成长した会员は1000人しかいません。

西単大悦城からの最新ニュースは、この店舗はデータとアリペイの口コミデータをもとに信用システムを構築し、その開発した金融プラットフォームに応用しようとしています。将来、お客様とブランドの取引先は大悦城で構築された仮想社交ネットワークに組み入れられます。