プライバシーオフィス空間を破壊することができますか?
片隅を占めて仕事をしていた日はもう戻ってこない。20年間、多くの企業がオープンなワークスペース設計に変更し、プライベートオフィスを廃止して不動産コストを削減し、同僚間の協力を促進してきました。しかし、オフィスの1人当たりの面積が縮小し続けるにつれて、多くの従業員(とマネージャ)は、私たちが限界に達しているのではないかと考え始めた。
「開放的な作業環境では、高度に集中し、邪魔されない作業を行うことは難しい」『微調整:一日一日夢を実現する』(Tweak It:Make What Matters toYou Happen Every Day)という本の著者で柔軟な職場ストラテジストのケリー・ウィリアムズ・ユースト氏は言う。「私的な会話や思考に集中しなければならない人々を悩ませている」
企業不動産管理専門協会CoreNetGlobalの最新の調査によると、ほとんどの雇用主が従業員1人に割り当てた面積は150平方フィート(約14平方メートル)未満で、2010年時点の225平方フィート(約21平方メートル)を大幅に下回っている。また、58%の企業が今後1年間で従業員を増員する予定であるため、1人当たりの面積は縮小し続ける可能性があります。大部分受调查公司(81%)都已经开始采用开放式的格局。
割り当てられたスペースには半分の時間制限があり、CoreNetの戦略コミュニケーション副社長リチャード・ケディス氏は述べた。また、オフィススペースを縮小することで、会社の貸借対照表に利益をもたらすことができます。
ケディス氏によると、騒音はオープンデザインの中で最も無視される要素だという。防音エンジニアはホワイトノイズとノイズ吸収材を利用して良い効果を得ることができますが、彼らは設計チームの一員にならなければなりません。このチームには、科学技術、環境の持続可能な発展、人的資源、施設管理からの役員も含まれるべきだ。
スーザン・パイスナー氏は当初、ワシントンDCのある業界協会で働いていた時、10人のディレクターだけが専用オフィスを持っていたが、残りの80人の従業員は小さな個室に分けられた開放的な空間を共有していた。「私はその時の暮らしがとても悪かった。誰かが私に声を小さくしてくれと言ってくれたからだ」とパイスナーは回想している。「このような環境で仕事をするのは気落ちする」
米国総務省(General Services)Administration)的一份报告显示,美国电话电报公司(AT&T)通过取消办公室单间以及整合工作空间,平均每处オフィス3000ドルを節約し、年間5億5000万ドルを節約する。北電ネットワーク(Nortel)のリモートオフィス計画では、20階建て、1階面積40,000平方フィートのオフィスビル2棟を節約することに相当する年間2000万ドルの不動産コストを削減しています。
しかし、良い仕事環境を作るのはそんなに簡単ではありません。オフィスのドアを外したり、ベンチを置いたりしてノートパソコンに接続させたり、ホテル式のオフィスシステムを作ったりして、従業員が必要に応じてスペースを予約したりするのではありません。デザインが良ければ、オープンオフィスには特別に設置された静かな部屋を持って仕事に専念する必要があり、小さな会議や臨時の議論を行うための小さな部屋や、大きな会議室、コラボレーションや革新を引き出すためのソーシャルエリアがあります。窓、天窓、中庭を通じて得られるものであれ、緑の植物や自然光にも触れることができるはずです。
オフィスには小さな会議室がいくつかありますが、いつも予約されています。緊急事態が発生するたびに、彼女はすぐに座って部下と話をしたいと思って、すべてのプライベートスペースを調べてこそ、使える場所を見つけることができます。
オープンなオフィススペースには、リモートオフィスと柔軟な作業手配を組み合わせる必要もあります。これにより、マネージャと従業員は、必要な作業と使用可能なオフィススペースと時間を組み合わせることができます。例えば、大きなプロジェクトに集中する必要がある人がいれば、その作業時間をオフィスがそれほど騒がない時間帯に移動したり、プロジェクトの締め切りまでに完了するまで家で仕事をしたりすることができます、とユスター氏は述べています。而且,员工们也需要相关培训,学会管理作業の場所、時間、および働き方。
オープンワーク環境の弊害が利益より大きいと考えている人は、多くの支持者を持っています。一部の不動産専門家でさえ、多くの企業が共同作業スペースを作りすぎて、プライバシーと集中が必要なことを無視していると考えている仕事――31%の人がCoreNetの調査結果に賛成しています。しかし、コスト削減の役割はかなり大きい。
「オープンワークスペースは消滅しない」とユースト氏は予想する。「費用さえ節約できれば、多くの会社がそれを続けている」
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