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体験消費:ユーザーとサービスを中心に

2015/4/22 19:13:00 17

体験消費、ユーザー、サービス

靴博会期間中に開催された中国百貨業サミットフォーラムで、業界関係者によると、電気商の異軍が突起した背景には、体験式消費がすでに生まれているという。現在、実体店の競争が激しい中、体験的な消費は小売業界がインターネットのトレンドに結びつける道の一つになっている。

消費者を中心とした「体験消費」が、今回の靴博で浮かび上がった。

イギリスのDelcamブースの前で、多くのお客さんが体験エリアに集まって、「バーチャル靴」の効果を見たいです。記者が見たところ、体験者は体験台に立って、ジェスチャーを振ってパソコンで好きな靴の形と靴のサイズを選ぶだけで、コンピュータは靴と体験者を合成して、スクリーンを通じて効果を発揮します。

「3 Dバーチャルシステムを通じて靴業界ブランドの影響力と顧客の消費体験を高めたい」イギリスDelcam公司中国本社東南大区販売マネージャーの蒋遠智氏によると、仮想試着は彼らの会社とアメリカマイクロソフトが2011年に共同で開発したシステムで、現在から投入しているという。市場が広がる国内での取引先すでに安踏、李寧、特歩、361度などの有名なブランド商をカバーしています。

経済成長の新常態において、消費者の価値主張が核心となり、個性化、多様化消費が主流となりつつある。

「買い物行為、破片化が変化しやすいので、市場の動向や消費変化にもっと関心を持たなければならない。特にビッグデータ、クラウド計算などの技術を利用して消費技術の発展を強化し、目標顧客をより正確にロックし、人間化されたマーケティング方式とカスタマイズ化でお客様の個性的なニーズを満たし、発展の空間を広げていく必要がある。経営範囲、買い物環境、支払方法などを絶えず改善しています。商務部流通業発展司の王徳生副司長はこう話す。

4月18日には、中国デパート協会晋江が発表した「2014年中国百貨業発展報告」では、百貨店の発展について、小売業の新常態において、実体店は体験式の革新を利用して新たに顧客を獲得する可能性があると指摘しています。

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ロボットのフレキシブル製靴の生産ラインは、早ければ14秒以内で靴底のスプレーが完成します。ナイフなしカットシステムは4つの人工を節約できます。服の中と外の湿度は違います。靴博会では、知能装備と知能製品がお客さんに人気があり、展示会場の人の集まるエリアになりました。

以前に比べて、「自動化」は靴メーカーの普遍的な売りとなっています。天一精密機械(泉州)有限公司が展示している設備は12個の金型を含んでいます。サンダル、スリッパ、雨靴などの靴底を同時に生産できます。労働者は一つの位置に立って、同時に機械台の12個の金型を管理することができます。華駿の靴機は更にナイフの型がない切断機、コンピュータの知能の種類機、サーボの省エネルギーのモーター、全機能の羅拉の車、紫の白の2色の省エネルギーの明かり、ナノメートルの省エネルギーの流水線などの知能の製品を携えて一斉に登場して、広大な取引先を流れ続けて帰ることを忘れさせます。昨年に比べ、今回の靴博会は初めて中国科学院、哈工大ロボット研究所、黒金剛などの産業用ロボット研究開発機構と製造企業を導入し、知能装備の新技術、新動態を展示しました。

ハイテクは同様に靴の材料と完成品の靴の服の展示区で体現しています。安安(中国)有限公司の展示エリアには、100種類以上の新材料が目の前に溢れています。これらの新材料は汗を吸い取る機能と除湿機能があり、また多くの予想外のアイデアが増えています。創意と機能が結びつき、今のファッションと快適さを追求する若者層を狙っています。明偉靴服有限公司が開発した「UNDRY水悦動」は服の中と外の湿度が違うようにできます。内部の生地は人体の汗と湿気をすばやく蒸発させます。同時期に開催された海峡両岸の大学生服展には、多くの優れたデザイン作品が展示されている。

様々な現象は、以前は「脇役」と位置付けられていたサプライヤーが革新の最前線に立っており、資源の効率的な統合の情報化時代に、サプライヤーは消費者と下流メーカーの立場から考え始め、積極的に彼らに協力して製品の革新を行っていたことを示しています。実際には、安踏をはじめとする先導企業は、上下産業チェーンの革新を求め始めており、消費者のニーズに追いつかず、靴の製造元に追いつかず、サプライヤーは淘汰される運命に直面しています。

中国皮革と製靴工業研究院晋江有限公司の研究開発センターの尹岳涛主任は、インターネット+時代に、製造業の決勝モバイル端末、靴類製品、特にスポーツレジャー靴類製品は携帯端末であり、関連機能性研究応用とモバイルインターネットの相互作用を展開し、消費者により良い体験を提供し、靴製造業の付加価値を効果的に高め、靴製造産業のために巨大な市場空間を開くと考えている。靴製造業はフィードバックのデータと情報に基づいて、製品を絶えず改善し、設計し、研究開発し、情報化によって迅速にカスタマイズし、生産する能力が必要です。


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