ホームページ >

企業員のマナー「全攻略」

2014/12/21 16:02:00 10

企業、従業員、マナー

一.社員は身だしなみが端正で、清潔でなければならない。

1.髪の毛:社員の髪の毛は常に洗って、清潔を保つべきです。男性社員の髪の毛は長すぎるべきではないです。

2.爪:爪は長すぎてはいけません。常に手入れに注意してください。

女性の社員はマニキュアを塗って、できるだけ薄い色を使います。

3.胡子:ひげは長すぎてはいけません。よく手入れしてください。

4.口腔:清潔を保つために、出勤前にお酒を飲んだり食べたりしてはいけません。

5.女性社員の化粧は清潔で健康的なイメージを与えるべきで、化粧を濃くしてはいけません。香りの強い香水はよく使いません。

  

二.職場の服装は清潔、便利、追求しないこと。

修飾

1.シャツ:どんな色でもシャツの襟と袖口は汚れてはいけません。

2.ネクタイ:外出前や人前に出る時は、ネクタイを締め、スーツやシャツの色に合うように注意しましょう。

ネクタイは汚れ、破損、ゆがみがないようにしてください。

3.靴は清潔に保つべきで、破損があれば直ちに修理しなければなりません。釘の付いた靴を履いてはいけません。

4.女性社員は服装を上品に保つべきです。

5.社員はコートやだぶだぶの服を着るべきではない。

6.オフィス内での服装はきちんとして、ベスト、半ズボン、スリッパを履いてはいけません。

  

三.社内の社員は優雅にしてください。

フォーム

アクション

1.立ち姿:背筋がまっすぐで、胸が自然に見えます。

両腕は自然で、肩を動かさないで、体の重心は両足の真ん中にあります。

2.座る姿勢:座った後、できるだけ端正に座って、両足を平行に置いて、傲慢に前に向かったり後ろに伸ばしたり、前を見下ろしたりしてはいけません。

椅子の位置を移動する時は、椅子を置くべきところに置いてから座ります。

3.社内で同僚に会ったら、頭を下げて挨拶する。

4.握手する時は普通の立ち姿で相手の目を見ます。

握手する時は背筋を伸ばし、腰をかがめず頭を下げ、気前よく熱情し、高ぶらず。

手を伸ばす時同性の間は先に地位の低いあるいは年が軽いべきで、異性の間は先に男性の方に手を差し伸べます。

5.部屋に入る時のマナー:部屋に入る時は、軽くノックしてから、返事を聞いてから入ります。

入ってから、手を返してドアを閉めます。力を入れて、乱暴してはいけません。

部屋に入ると、相手が話していますので、しばらく待ってください。途中で話をはさんではいけません。もし急用ができたら話を中断しても、機会を見てください。

そして、「すみません、お話中です。」

6._物を手渡す時、書類などを手渡す時、正面、文字を相手の方向に手渡します。万年筆のように、ペン先を自分に向けて、相手が続きやすいようにします。ナイフやはさみなどの利器に関しては、包丁の先を自分に向けてください。

7.通路、廊下を歩く時は軽く歩く。

自分の会社でも、訪問した会社に対しても、通路や廊下で大声で話したり、歌を歌ったり、口笛を吹いたりしてはいけません。

通路や廊下で上司や取引先に会ったら、譲り合いをして、先を争ってはいけません。

8.事務室での喫煙は厳禁です。

9.休憩以外の時間はオフィスで雑談してはいけません。大声で騒いではいけません。

四.会社の物品と設備を正しく使い、仕事の効率を高める。

1.会社のものは乱暴に扱ってはいけません。私用に変えてください。

2.他人や会社のものを借りて、使用後速やかに返却または元の場所に戻す。

3.仕事に関係のないものをテーブルに置くことはできません。

4.社内では上司を職務で呼び、同僚の間では張生、何工、盧先生、趙おばさん、劉お姉さん、杜さんなどと呼び、取引先の間では先生、お嬢さんなどと呼びます。

5.同意なしに同僚の書類や資料を勝手にめくってはいけません。


  • 関連記事

面接マナー:外資系企業の面接マナー

執務マナー
|
2014/12/21 15:36:00
16

職場の「小強」の生存法則

執務マナー
|
2014/12/21 12:14:00
9

エレベーターマナーの「三要」と「四不要」

執務マナー
|
2014/12/20 22:46:00
12

職場に通い始めた人はどう応対しますか?

執務マナー
|
2014/12/20 22:33:00
9

オフィスの日常マナーのオフィス環境

執務マナー
|
2014/12/19 14:38:00
30
次の文章を読みます

接客マナーの注意点

直接会って紹介する場合は、地位の低い人を地位の高い人に紹介します。判断が難しいなら、若いものを年上に紹介してください。自社と他社の関係上、当社の人を他社の人に紹介することができます。