ある衣料品店が実店舗からネットショップに変身発展
冬の北京は、寒さが身にしみる。李小娜はコーヒーを持ってパソコンの前に座って、絶えずメッセージに返事をして、時々振り返って一言言った。
李小娜北京通州新華大街のある団地の家では、部屋の隅にきちんと荷物が置かれていた。李小娜の両親は荷物を分類して梱包しており、宅配業者は応接間で荷物を受け取るのを待っている。
李小娜はタオバオの上のファッションです女装店主、淘宝に入社して1年近く。「今はいい商売をしています。『双十一』の日には、私の小さな店に5000元近くの入金がありました」と李小娜は記者に商売の話をしたとき、顔に笑みを浮かべた。
しかし、2011年末には、商売がまた損をしたと心配そうな顔をしていた。李小娜は大学卒業後、自信を持って加入したに服を着せる業界。多くの店舗と同様に、衣料品の実店舗の販売下落とコスト上昇の苦しみを経験し、変化を試みている。
実店舗からネットショップに至るまで、李小娜の転換は少し受動的に見えて、甚だしきに至っては誤って衝突して、ちょうど近年の国内アパレル業界の趨勢に順応した。急速な発展を遂げた金10年後、国内のアパレル業界は苦境と転換に直面している。
実店舗からの撤退
「コストは上昇しているが、販売は下落し続け、在庫も多く、キャッシュフローはますます少なくなっている」と李小娜は長年の実店舗経営をまとめた。
2005年、李小娜大学を卒業後、家族の助けを得て、北京北三環主路北太平橋の近くで30平方メートルの店を借りて、婦人服の商売を始めた。
この時のアパレル業界は日中のように、北京のアパレル市場はさらに上昇しており、その中で婦人服の販売は市場で絶対的な優位を占めている。
李小娜が当時選んだ店はバス停に隣接しており、周辺には複数の成熟したコミュニティがあり、人の流れが比較的大きい。「立地は素晴らしいし、家賃もそれほど高くない」
若い李小娜はファッションに敏感な触覚を持ち、情熱的で明るい性格を加えて、商売が盛んになっている。「2005年の半年間で、純収入は六七万元近くになった」と李小娜は当時の商売を回想し、それは彼女の黄金時代だと直言した。
好況は3年も維持されていないが、2008年から李小娜は商売が下落していることを発見した。特に2008年下半期は国内経済が厳しく、住民消費が軟調になり、李小娜の店の商売はさらに落ち込んだ。「まだ赤字ではないが、利益は明らかに下がっている」。さらに彼女が心配しているのは、彼女の店の周りの多くの店が休業や回転を始めていることだ。譲ります。
李小娜は当時、撤退することを選んでいなかったが、彼女から見れば、経済状況が好転した後も、アパレルビジネスは改善されるだろう。
しかし、状況の変化に李小娜は失望し始めた。2009年から、経済の回復に伴い、彼女の店の商売は明らかに好転することはなく、かえって彼女に別の圧力をもたらした:コストの上昇と船の高さ。
「最も悩ましいのは家賃の上昇だ」と李小娜氏は記者に語った。2009年から家賃は毎年上昇しており、2011年には2008年の2倍以上の7000元に上った。家賃に水、電気などのその他の費用を加えると、李小娜店舗は1カ月で9000元近くの費用を必要とし、その中には人件費も含まれていない。
コストが上昇したが、商売はそれに伴ってよくならなかった。
李小娜氏によると、過去数年、毎月2万元近くの貨物を売っていたが、2011年から明らかに下落し、その後は毎月1万元まで売ることができても悪くなく、全体の売上高は半分ほど下落したという。
販売が落ち込み、現金で仕入れた商品が売れず、店内にたまった商品が増えている。特に、多くの消費者が実店舗を試着室にすることに慣れていることを知った李小娜は、本当の消費がネット上にあることを知った時、店の商売に動揺し始めた。
2010年末、彼女は通州で中古住宅を購入し、月5000元近くを供給した。さらに2011年に生まれたばかりの子供を加えると、妻の収入も高くなく、生活のストレスで重圧に耐えられなかった。
不況の現状を変えるために、李小娜もブランド店に加盟したり、デパートに入ったりしたいと思っている。しかし、彼女は実地調査をした結果、デパートに入るのはコストが高く、デパートの人の流れも以前ほどではないことが分かった。最終的には、友人のアドバイスに従い、2011年6月にタオバオにオンラインショップを登録し、店舗の衣料品をオンラインで販売した。
成長中のネットショップ
ネットショップを開くという決定について、李小娜は今でも思い出すと賢明だ。「変えなければならない。ネットショップをしなければ、自分の洋服屋は生きていけないだろう」。
李小娜は当時の現状を分析したことがあるが、彼女の衣料品店は主に若年層をターゲットにしているが、これはまさにネット通販の主力顧客群であり、ネット通販の価格は実店舗の30%~50%しかないのに、誰が実店舗に買いに来たいのだろうか。
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ネットショップをオープンしたばかりの頃、実店舗の家賃が期限切れになっていなかったため、李小娜は実店舗の衣料品もネットショップで販売し、定価は実店舗よりやや低かった。しかし、理想は現実とは異なる。入るのが遅すぎて、同類の店はとっくに形成されていて、李小娜の新しいネットショップは最初は無数の店の中に埋もれていて、長い間誰も聞いていなかった。
ネットショップに入る敷居が低く、競争が激しいため、前期には多くの精力を費やす必要があった。しかし実店舗はまだ経営しており、李小娜は時間的にも精力的にも大きな影響を受けている。
2011年末、大家さんが店の値上げもすると言ったとき、李小娜さんは店を撤退すると大家さんに言った。実店舗が閉鎖された後、李小娜は実店舗の在庫を通州の家に持ち帰り、全身全霊でネットショップを始めた。
2012年の春節に、李小娜は自分を家に閉じ込め、一頭でタオバオに突き刺した。1カ月近くの学習調査を経て、李小娜は自分のネットショップの位置づけと進路について明確な認識を持った。在庫のある衣料品をネットショップで販売すると同時に、李小娜は長年の衣料品ビジネスで蓄積した人脈を通じて、ミッドレンジの衣料品ファッション婦人服工場を見つけて代理販売を行った。
「在庫圧力がないので、コスト圧力を心配する必要はありません」という便利なネットショップの代理販売モデルは、李小娜にすぐに味をしめさせた。メーカーのブランド宣伝効果を借りて、彼女は自分の熱心さでネットショップを赤く経営している。
最初の1カ月は1、2千、1カ月は5、6千に発展したが、李小娜は半年しかかかっていなかった。「代理販売をするには、商品を選ぶことも重要であり、勤勉さも大きな要素を占めている」と李小娜さんは今、ネットショップの経営について話している。
2012年の「双十一」は、上流メーカーの宣伝のおかげで、李小娜の商売は非常に人気がある。彼女は記者に、「双十一」はこの日、彼女自身の服装を含め、約5000元を入金したと伝えた。
ネットショップの成長に伴い、李小娜は徐々に服の代理販売を減らし、徐々により多くのファッション服の販売に参入し、これは彼女の製品ラインをより豊富にした。
「自分でも仕入れていますが、今は在庫の心配は全くありません」と李小娜さんは言う。彼女は今、仕入れは北京にあり、自分が気に入った服を選択的に少量仕入れ、ネットショップで販売しているが、服の売れ行きがよければ、いつでも補充することができる。「これは実店舗とは全く異なり、その場で取引されないように常にサンプルを揃えなければならない」
李小娜さんによると、これだけでかなりのコストを節約できたという。
商売をするのは賭博で、勝つことがあれば負けることがある。しかし、堅持することが大切で、これは正しいです衣料品市場非常に良い前提で把握しています。李小娜から見れば、ネットショップモデルは市場の需要に順応するだけでなく、現在のアパレル業の心経の道でもある。
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