難癖のしゅかん

正しい激励は、正面からの励ましを主とする。「二つの文を肯定し、一つの山を提案する」ことを避けるべきです。

中国人は常にマイナスの気持ちで物事を見ています。だから子供を教育したり、部下を要求したりする時、「反激励」がよく現れます。思考考え方、態度、言語表現の問題。

ある部門の担当者は昨日の会議で、ある部門に対する批判があまりにもひどいです。その主管は悲しくて、もう私に辞職しました。今後は言葉に気をつけてください。あまりきびしくしないでください。この話を聞いて、私は困惑しました。その部門の報告に対してかなり満足しています。なぜ厳しい批判の言い方がありますか？この部門の主管者は教えてくれました。

やっとはっと悟りました。娘との会話を思い出しました。ある時、娘が持ってきました。成績表どうやって成績がこんなに悪いですか？70点しかないです。娘は無辜の顔をしています。でも、先生は私が進歩したと言いました。この前は65点しかなくて、進歩がいいじゃないですか？私は黙っています。それから娘が海外で勉強しました。中国と米国の教育体制の最大の違いは中国が絶対基準を使うことです。同じ例では、70分で米国人の先生が話してくれます。進歩があります。しかし、中国では、親が言います。「家の第一位は90点です。あなたはどうして70点しかないですか？」

米国の先生はまっすぐな励ましで、学生をだんだん良くなるように導いてくれます。彼女は米国で先生の話を一番よく聞いています。

私は中国人であることを認めます。物事の技法に対しては絶対的な基準を使うことに慣れています。70点の成績を見て、進歩があるのではなくて、80点、90点ではないと思います。考えたのはよくなった後にもっと良くなることができますので、その部門に対する言い方はどうしても「肯定一両句、提案一山」です。当事者の耳に届くのは当然、不満が認めより大きく、挫折が肯定より大きく、恥辱が奨励より大きいです。

「反激励」は指導学の新興の話題で、激励は主管の必修科目として知られていますが、どれだけ多くの激励授業を受けても、激励の基本原理が理解できなければ、物事に対する評価の基本的な態度が正しくないと、多くの激励行為は「反激励」になります。多くの主管者は毎日反激励の事をしています。独善的に激励しています。実は絶えず部下に打撃を与えています。

反激励を避けるためには、「相対的な基準で進歩を見る」ことが重要です。「絶対的な基準では足りない」ということを使わないでください。アメリカ人は相対的な基準で進歩を見ます。だからいつでも心から言います。Good Job」人と人との付き合いもいつでもどこでも励まし合い、「Good Job」は空を飛んでいます。

中国人は成功に対して切迫性があって、進歩に対して耐性がなくて、毎日考えているのは他人に勝ったことがあるということです。努力して半分を歩いた人には根気がないので、もちろん肯定的な話はしません。どうすればもっと速く、もっといいですか？当事者が気品がないのではなく、このようにするのは間違いです。中国人は「善意で悪いことをする」が好きですが、実際に、一人でいつも「親切」に「悪いこと」をしたら、自分をよく反省して、いったいどこで問題が起きたのですか？