微博マーケティングの文火か爆炒めか
マイクロブログ社会的ネットワークであることに疑問を抱く人はあまりいないはずで、社会的ネットワーク上で展開されているマーケティング活動の直接的な目的の1つは、ネットワークの中で最も注目され、最も影響力のあるノードになることであり、これもあまり異義ではないはずだ。現実的な状況では、個人や機関が社会の中で強固なイメージを構築し、持続的に連動できる関係ネットワークを構築したい場合があります。ゲームを繰り返す心理状態で付き合いに参加し、他の人に価値のある情報、エネルギー、物質を提供し、そして絶えず蓄積し、経営し、相互の関係を強化する必要があり、マイクロブログマーケティングは本質的には一種のものである人間関係の構築について説明します。
社会心理学者のシュッツ氏は、人間関係のパターンは3つの人間需要によって大まかに解釈できると考え、人間需要の3次元理論を提案したことがある。すなわち包容力の必要性(すなわち集団状況における個体の従属問題)、支配の必要(個人が権力の問題で他人と満足な関係を構築し維持する必要)と感情の必要(個人と他人の関係の中で親密な感情的なつながりを構築し維持する必要、つまり人に好かれ、愛される)。上記の各種類の需要はすべて動機に転化することができて、一定の行為傾向を生んで、一定の人間関係を創立します。マイクロブログも社会ネットワークである以上、マイクロブログでマーケティング活動を展開するには、継続的、価値提供、インタラクティブ、蓄積的な経路に従うべきであるが、多くの人は待てない。
多くの人がマイクロブログマーケティングの効能表現を提案しているのは、1つの情報により多くの転送、コメントを生成させ、より多くのクリックジャンプをもたらし、1つのアカウントにより多くのフォローユーザーを獲得させることだ。これにより、マーケティング会社が複数のマーケティングアカウントを育成し、短情報、長情報、コメント数、転送数、クリック数、ファン数などを評価指標とするマーケティングモデルが生まれた。このマーケティングモデルはBBS時代から成熟しており、操作方法にも変わりはない。このような方法を採用することで、データ指標を迅速に獲得することができ、広告効果を考慮する上で、データは常に一定の説得力を持っている。これらの数値は企業にとってあまり実際的な価値がないかもしれないが、これらの数値による主な原因は企業自身ではなくマーケティングアカウントにある。
多くのマーケティングアカウントが多くの注目ユーザーを獲得できるのは、アカウントが興味やホットな情報を発信し続けるとともに、複数アカウント間の相互協力を通じて、番号で番号を養うことに由来する。これらのアカウントは独立性と功利意識が強く、企業自身が完全に把握できるものではありません。マイクロブログの情報伝播は石ころが湖面に投入されて波瀾を引き起こし、マイクロブログの影響力のあるアカウントでビジネス情報を発信することで、大きな運動エネルギーを持つ投石機に石を置き、短期的な衝撃力を追求することである。企業は石の大きさを制御することができるが、投石機を制御することはできない。
独立したマーケティングアカウントは大量のビジネス介入の後、収益性は影響力を拡大すると同時に、さまざまな手段を通じてより高い収益を得ることを駆動し、特に個人に属するマーケティングアカウントは、経営過程で企業を負の誘拐のリスクに直面させる可能性が高く、かつて使用した投石機が対立している。
マイクロブログのマーケティングアカウントを利用して情報伝播を実現する方法は猛火爆炒と呼ぶことができ、それと類似しているのはマイクロブログに直接広告を投入することであり、マイクロブログはユーザーの存在に基づいており、ユーザーは自己マイクロブログの所有者として絶対的な主権を持っている。広告をパーソナルスペースに直接添付するのは決して良い考えではありません。1、ユーザーの許可を得ない商業介入はユーザーに対して侵害であり、特に発言権のあるユーザーの反発を引き起こすことがある、2、ユーザーがマイクロブログを完全な個人空間と見なしているため、行為は恣意的であり、付着したビジネスブランドに予期できない影響を与えやすい、この2点は人間性であり、制度を通じて効果的に管理することはできない。
猛火爆炒に対応するのはとろ火煮込みであり、企業はマイクロブログを通じてマーケティングを実施し、企業口座を通じて、各種の情報伝播手段を運用し、組織機構の内部と外部に双方向の情報流通ネットワークを形成し、それによって絶えず管理と経営を改善し、マイクロブログユーザーの信頼と支持を勝ち取り、企業自身の利益とマイクロブログユーザー全体の利益と完璧な統一を得る。このような操作モデルは制御可能で、長期的で効果が向上するだけでなく、将来の限界マーケティングコストはますます低くなります。この操作方法はもっと正しいようだが、怠けられない。時間と堅持は必要な支払いである。(沈禄政/文)
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