服装の卸売りの取引先はサンプルの全攻略を郵送することを求めます。
見本を送る
問題の本質は、潜在的な顧客をどのように選別し、業務関係を発展させるかです。
以下は見本を送る前、見本を送る中、見本を送る後の3段階からそれぞれ分析を展開して、各位にいくつか啓発をあげることができることを望みます。
サンプルを送る前:
判断する
サンプル、費用の確認
どのようにサンプルの郵送費用を効果的にコントロールしますか?
一、自社の見本郵送の原則を明確にする
1、自社の位置づけと海外展開戦略を明確にする
·実力有限で、海外開拓初期の会社で、会社の販売コストを力強くコントロールしたい会社ですか?それとも実力が強くて、海外開拓の力を入れたいです。多く投入したい会社ですか?
・前者であれば、量を合わせて出すことができます。後者であれば、サンプル(サンプル、運賃)については多くの予算を立てることができます。
・顧客等級に応じてサンプル送付基準を設定することを推奨します。
・一定期間のサンプル数と金額を会社側から見積もります。
2、潜在顧客に対して深く分析し判断する。
・一般的には、提携が長いので、元の取引先を知っていますが、サンプル費、運賃は全部免除されます。
・顧客背景調査表を設計し、新規顧客を理解するために使用します。誠意のあるお客様であれば、お互いの深い理解を計算しない上に、的確な引き合いとサンプル要求を提出します。
・誠意のある新規顧客に対しては、サンプルは無料で提供できますが、双方の業務を発展させるために、送料を相手方に支払ってください。
・複数のサンプルを一度に提供し、いかなる費用も支払わないことを希望する場合は、さらに詳しい分析(相手の会社の背景、サンプルの用途など)を経て適宜処理します。
3、製品に関すること
・会社の立場から、まずサンプルと運賃のコストを明確にします。
・サンプルが無料であっても、その商品の価格にかかわらず、お客様の会社の運営コストをお知らせします。
・サンプルの価値が高く、運賃も高いので、新旧のお客様には関係なく、共同発展の原則に基づいて、運賃を分担してもらいたいです。
・標準テンプレートを事前に準備し、サンプル送付の問題について基本的に説明することができます。
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4、お客様の要求様式の用途を理解して、今後の注文を徹底する。
お客様がよくお使いになるのは以下のような種類があります。
・サンプルを純粋に集めて分析比較する
・製品関連パラメータテスト
・最終ユーザーの利用体験
・潜在的、可視的な注文
5、正確な心理状態:注文書を持ってくるサンプルの投入だけが価値があるのではない。
・広告をしたいですね。
もっと多くの人に知ってもらうだけで、もっといい効果があるかもしれません。
・仮に注文がなくても、顧客のフィードバックを通じて、目標市場の最新相場、製品の改善が必要な要素と製品ラインのR&D方向を知ることができます。
・織物のような成分検査が必要な製品があります。携帯電話のような場合は、ネットテスト(一般的には2~3ヶ月)が必要ですので、気長に待つ必要があります。
二、見本郵送と郵送不要のいくつかの状況
(一)、サンプルを送る必要がない場合:
このタイプはほとんど「一面識もない」タイプです。
このような状況は普通です。もうすでにお聞きしたと思います。つまり、以前は連絡していなかった貿易会社が突然ファックスであなたの製品に興味を示しています。
具体的には二つに分けられます。
1、「落語」類:
概念、特徴:サンプルを提供して検査に供することができることを望んで、同時に会社の紹介、営業許可証、法人の名刺などの資料を提供することを求めて、普通は固定のフォーマットがあります。
サンプルを送ったら、すぐに返事が来ます。そして、その会社の所在地に契約書を締結するように要求します。
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これらの会社は普通自分のオフィスがありますが、彼らは本当にビジネスをしていません。
なぜかというと、まだ考えています。
このような実体は普通香港などの企業の支社のブランドを掛けているので、沿海地区はわりに多いです。
2、「オーボエ」類:
コンセプトの特徴:これは上の「落語」よりも少し上手です。
名前の通り、ここでは両方の緊密な協力が必要です。
A工場(連絡したことがない)が突然電話で「こちらは生産メーカーです。今こちらのXX区販売の独占代理店を作る必要があります。
(このように)…」
あなたが困惑している時、B工場(同様に連絡したことがありません)から電話で何かの商品が必要と言われました。この製品はA工場から提供されたものです。そうすると、A工場に対する疑いがB工場の引き合いに隠れてしまうかもしれません。
その後、あなたはbe led by the noseになります。甲乙双方は私に来てください。オーボエのようです。損するのはもちろん彼らではありません。
批判:大詐欺にしろ、小詐欺にしろ、とにかく彼らの目的は「一字を騙す」ということです。このような状況は主に内陸地区で発生します。
この二つのペテンに対しては、簡単に防げます。
努力したからといって、成果があるとは限らない。
(二)、郵送すべき状況:
1、自分で連絡した国内外の会社は、何回かの相談(引合、オファー、カウンターオファーなど)を経てから、お客様に自分の製品をより深く理解させるために、サンプルを送ることを考慮してもいいです。
2、いくつかの規模が大きく、業界の範囲で有名なお客様に対して、積極的に出撃して、積極的に訪問して、資料を手渡します。でないと、先機を奪えないで、市場競争の中で苦境に陥るかもしれません。
自分からサンプルを送るなら、送ったサンプルも多すぎるとは限らないです。
しかし、サンプルの品質は必ず保証します。サンプルの代表はお宅の会社です。サンプルがよくないということは、お宅の会社の名前に劣等なラベルを貼ったことと同じです。
印象
。
第一印象が形成されると、これからはなかなか変えられないかもしれません。
ですから、お客様に「第一印象」を与えるように注意してください。
もしお客様の要求なら、できるだけ相手の合理的な要求を満足させるべきです。ここで「合理的」と言います。もし相手が一度に数十種類のサンプルを必要とするなら、工場は一気にこんなに多くの製品を出すことはないかもしれません。
いくつかのお客様がいくつかの代表的なものを送ることに同意します。一部のお客様はまだ全部必要ですが、準備したり、分割して提出したりする時間を与えられます。
このような状況では、できるだけお客様の要望に応えられるようにすることに賛成します。
(三)郵送できるかどうかの状況:
実は、一部の潜在的な取引先と付き合っているうちに、このような決心ができたと感じられます。
ここで、潜在的な取引先は大きくないか、それとも商品が十分に一致していないか、連絡もあまり頻繁ではないかもしれません。
このような状況は企業の宗旨の違いを表していると思います。
もしあなたの工場規模が大きいとしたら、サンプル費はほとんど問題なくて、負担できます。そして工場も各種のルートを通じて企業の知名度を拡大したいなら、試してみてもいいです。結局、これもチャンスです。もしあなたの工場にあまり余裕のない資金がないなら、或いは専門の予算がないなら、企業も安定した市場開発方針に基づいています。
この二つの郵送は郵送しなくてもいいですか?悪いの区別はありません。これは企業の状況によって表される違いです。この違いの存在も正常です。
しかし、一部の人は「工場は気骨があるべきだ」という考えを持っています。サンプル代を支払わない人にはサンプルを送らないというのは、一概に言えば偏っています。
自分のために業務を連絡していますから、その時にお金がなくても損をするのは他の人ではないです。
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