深セン百貨店の小売価格競争が広がっています。消費者はどうしても買わないですか？

「価格競争」はすでに深センの小売業には欠かせないキーワードとなっている。

2002年、太陽百貨店と茂業の間の格闘は最初のドミノのカードを押したように、その後戦場が急速に広がりました。

赤裸々な肉薄はデパートだけでなく、家電量販店でもクライマックスが続いています。

「買って送る」という形の販売促進活動はここ数年ずっと続いています。「0元家電」「8元炊飯器」はもっとびっくりしています。「買わない」はすでに消費者の習慣になっています。

8年近くの価格競争で深圳の百貨店小売業はくたくたになり、窮地に追い込まれました。

しかし、深圳の家電小売業も「価格孤島」から「大陸回帰」に成功させました。

深センの小売業で価格競争に熱中しているのはなぜですか？

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太陽デパートは「100元は60元」で、一枚目の価格はドミノが倒れます。

深センの東門商圏では、小売百貨店のリング台で、価格の「格闘戦」がよく上演されます。

2002年11月、血生臭いシーンが目に浮かびました。太陽百貨店は「100元を買って60元を送る」という手を出しました。大通りの向こうの茂業はすぐに「100元を買って50元の現金を返す」という重拳で反撃しました。

その後の8年近くの間に、深センの各大百貨店はほぼ毎年、毎月互いに揺り動かされ、ますます激しくなっています。

「一回目があれば二回目があります。一つの家があると二軒目があります。最後は車を止められなくなります。」

金光華企画部総監の揶揄棟氏は「もし相手が販促したら、私がフォローしないと、自分にとって不利になり、悪循環に陥り、誰が返送するかをもっと見る」と感嘆している。

彼は最初の2年間は「100円を買ったら100円になる」が一番多く、5%の割引に相当していました。2006年、2007年には「100円を買ったら120円になる」ということです。

実際、この長い間続いてきた価格競争には、いくつかの革新的な動きがあります。

2004年10月30日、茂業高調は「63時間閉店しない」と宣言し、相手に「時間戦」を起こし、「買って送る」キャンペーンを新たなブームに押し上げた。

今では、茂業というイベントは毎年の「例札」となり、開催されるたびに東門商圏を沸かせています。

多くの業界関係者は、深セン市が西に移転するにつれて、東門商圏の地位も日増しに低下しており、価格戦で東門商圏を救ったのかもしれないと考えています。

商店が期せずして大型の販促活動を開始した後に、大量の人気を引きつけて、商店の売上高と粗利益を高めて、商圏をリードして、東門の商圏が百貨業の方面でのリードの地位を強調します。

調査によると、毎年東門商戦は深セン市民の最も盛大な「ショッピングデー」となり、さらに東莞、恵州、さらには香港の市民が「血つづり」に来るようになり、その影響力は歴然としている。

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国美攪乱局、“価格の孤島”はもうなくて、消費者は利益を受けます。

百貨店小売業の価格競争と違って、深圳の家電小売業のこちらはまた別の景色です。

2002年11月下旬、国美電器は華強北で「大盛況開業」を宣言しました。開業前の日に「8元炊飯器、二重かまど、88元V C D、199元携帯、599元カラーテレビ」という超低価格の販売促進広告を打ち出しました。開業当日の午前4時には、ほとんどの売場はすでに消費者によって押しつぶされました。

外来の「侵入者」に対しても、当時の「山王」の銘達は少しも弱音を吐かず、国美が進駐した当月には、「10項0元家電、488元カラーテレビ、388元エアコン」で国美に対する反撃を続けました。

間もなく、蘇寧も国美の歩みに従って正式に深センに進出します。

順電と銘達が主導する深セン市場の構造は天地を覆すような変化が起こり、価格競争を嫌う家電量販店が勢いよく価格戦に投入されました。

いくつかの業界関係者によると、国美、蘇寧が入る前に、深センの家電市場は波が穏やかで、銘達はたまに価格の上でいくらかの“波風”をやってきますが、毎回包囲攻撃を受けて、これは深センの家電市場が“価格の孤島”になったことを招きました。

深センは最初に開放された港都市で、初期の国内のすべての輸入家電はまずここを通ります。乗り換えなどのコストはないですが、深センの家電価格は内陸部より10%も高く、携帯は20%も高いです。

データによると、激しい競争を経て、2003年に深センの家電小売価格は10%から15%大幅に下落しました。現在の国美執行役員、元国美深圳の王俊洲総経理は当時、「価格競争で深圳人の家電消費は4億5千万円の節約になりました」と誇らしげに語っています。

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お客様は「割引しないと買えない」という悪循環を引き起こします。

2009年深センの百貨店小売業の価格競争は歴史上最も壮観なシーンを上演しました。東門、華強北、南山などの各大商圏はほぼ周に大型の販促活動があります。

しかし、深セン小売商业协会が発表した报告书によると、大规模で高周波の市场贩売の下で、デパートの利益率は下降倾向にある。

不完全な統計によると、一部のデパートの店舗の利潤率は三割近くも減りました。

「天虹を含む小売業者は、このような頻繁な割引セールを望んでいません。」

天虹副総経理の高書林さんは残念ながら、価格の販売が頻繁なため、消費者はデパートの正価販売期間中に購入頻度が減少しました。

消費者はすでに心理的な期待を生み出しており、商店は時間が経つと大型の販促活動を始めると考えているので、次々と貨幣を持って買い控え、悪循環を形成し、かえって現在の消費意欲を抑制している。

実は、今深センの消費者は各種の天地を覆い尽くして来る販売促進に対してすでにますます風邪を引きません。

疲労の割引の風に対して、茂業は「猛薬」を服用しました。その市場部の社長ユーラシア軍は年初に「デパートは通関をして、ブランドメーカーに出して活動をするように要求します。ほとんどが新品で、古いタイプではなく、活動をする時の商品は活動をしない商品と同じです。」

しかし、ブランドの名前を明らかにしたくない人は記者に言いました。

■コアインタビュー

劉洗浄月紫荊城副総経理

南方都市報：深セン百貨店小売業は絶えず価格競争を上演しています。これは他の都市では珍しいです。深セン商店はどうして価格競争に熱中していますか？

劉洗浄月：深圳の百貨店小売業はずっと規範に合わず、政府の効果的、システム的なメンテナンスが不足しています。

商業圏をつくるのはすべて民間の力に依存するので、政府は十分な高度に立って全面的な布告制御を行っていないで、みんなに任せて自滅します。

例えば、茂業は不動産メーカーであり、小売業でもあります。各大商圏の重要な地理的位置を占めています。それは急速に現金を回収するために、絶えずに販促活動をしています。最終的に市場がコントロールを失うことになります。

南都：深セン百貨店の小売価格競争が広がっていますが、その理由は何ですか？

劉洗浄月：深圳は毎年大量のアルバイト者が東門商圏の核心的な消費力を構成しています。彼らが追求しているのは若さとファッションと低価格です。

他の商圏も追い詰められて価格戦をします。

まず、商業圏に特色がないからです。また、デパートの業態に特色がないからです。第三に商品に特色がないからです。総じて言えば、みんなは同質化競争にあります。

商業用不動産が急速に広がり、ハイエンドの消費者はそのショッピングセンターに引き付けられます。

深センでは圧倒的に多くの中低消費者を占めています。主に百貨店の小売商街に集中しています。

南都：ショッピングセンターは価格戦が少ないです。デパートの小売店はショッピングセンターに寄ります。快適なショッピング環境、優れたサービスで価格よりも勝ちますか？

劉洗浄月：百貨店小売店はショッピングセンターのようなサービスを提供するには、より多くのコストを支払わなければなりません。

しかし、サービスがもたらした効果は長期的ではなく、看板のイメージではなく、上調子で浅はかな商業雰囲気の影響で、企業が投資と短期収益が違っていることを発見した時は、もう嫌になりました。

また、経営者たちも「薄利多売」による大量の資金流水で業績の伸びや企業の急速な拡大を支えていく必要があります。