展示会で話しています。学問があります。
身につけて体を整えて、できるだけ自分をもっと元気に見せて、顔は笑顔を持って、自分をかっこいい/綺麗にして、もっとかっこいい/綺麗にしてください。展覧会に必要なのは注意力です。注意力はお金です。皆さんは眼球経済を研究する達人です。きっと私より多いと思います。
自信を持ってください。緊張しないでください。英語の会話の表現に影響しないようにしてください。英語があまり上手ではない日韓などのお客さんに会ったら、早口で話してはいけません。お客さんの要求をよく聞いてください。あるいは必要なことがあったら、わからない時は、お客さんにもう一度言ってください。
訪問したお客様に会ったら、自分の商品を詳しく紹介して、お客様と名刺を交換します。さらに商談が必要な方は、お客様のブースの上に座って、じっくり相談してください。ノートを持って単独で各お客様の要求を登録してください。それぞれのオファーと関連の重要な情報を提供して、該当のお客様の名刺を書いてください。
名刺を交換する時は礼儀正しくして、競争相手であることを知っている見学者に会って、そして相手に名刺をプレゼントしたい時はテクニックが必要です。
サンプルを送る時はお客様を見て、競争相手にもあげないようにしてください。時には迷惑です。自信があると判断して、相手からサンプルを要求された時には、今度持ってきたサンプルは多くないと婉曲に表現してください。名刺を残して帰ってから彼に郵送してもいいですか?
暇があれば、あなたの競争相手のブースを回って、相手の状況と最新の製品を調べてみてください。きっといいところがあります。相手を知ることができます。
人が多くて対応できないし、お客さんが必要なときは、お客さんと相談してから他のお客さんを呼んでください。お客さんと話している最中に、人を干して他のお客さんを呼んではいけません。他の人に先にお客さんに挨拶して、少し待ってください。
見学する人が少ないので、暇な時はブースで大声で騒いだり、話したり、ガムなどを食べたりしてはいけません。会社のイメージに影響を与えないようにします。
お客様と商談する時、携帯は音を静めるのが一番いいです。これは人間としての基本的な礼儀であり、お客様に対する尊重でもあります。
できれば、中国の特色のある小さい記念品を用意して、海外のお客さんにプレゼントします。プレゼントはあまり価値がないようにしてください。精致で中国の風情があります。このようなさりげない贈り物はよくお客さんに深い印象を残します。
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