規定によると、靴類商品のトラブルはもう解決しにくいです。

昨日、記者は市消費者協会によりますと、長い間、靴類の商品の品質は消費者の苦情のホットスポットの問題であり、これは主に現在の市が参照して実行しているのは依然として1991年に省内で制定された「生産を断固として中止することに関する偽靴類の通知」です。

この規定により、消費者の苦情の多くの問題は解決しにくいです。

消費者の権益をさらに保護するために、市消協は「鞍山市靴類商品修理、交換、返品暫定弁法」を制定しました。工商、品質監督、商委などの部門を通じて署名してから正式に登場します。

7日間で全額返金できます。

1991年の「通知」では、消費者が買った靴は底が折れたり、折れたりしてこそ返品、交換できます。もし他の品質問題があったら修理するしかないと規定されています。

このように、多くの消費者は靴を買って翌日にゴムを切って、かかとを落とす現象が現れた後に、修理しかできません。

だから、消費者は理解していないで、どうして靴の自身はこのように大きい品質の問題が存在して交換を取り替えることができません。

これに対して、新しい「暫定弁法」では、靴類の商品は販売日から7日間で品質問題が発生し、消費者は返品、交換、修理を選択する権利があります。

返品する時、経営者は領収書の価格によって商品の代金を一括で払い戻すべきです。

これらの品質問題には、重い剥離（サイドステッチのあるものを除く）、クラップ、クラック、クラッチ、クラック、クラック、クラック、底割れ、ヒールの断、パントロ、表皮の脱落、ペーストの突出、ネットの破断などがあります。

また、靴のサイズは国家規格と違っています。または、靴の色が違っています。大きさの違いと足のためのものは、販売者も交換してください。同じタイプがない場合は返品してください。

　　3日内未修复可更换

苦情の中で、販売者から修理時間が長いという質問がありました。

パキスタンさんは初めに靴を買いましたが、履いてから間もないうちに、靴の装飾リングがなくなりました。修理に送りました。この修理は二週間以上です。パキスタンさんが靴を持ってくるのを待つ間に、暖かくなりました。

この場合、新「暫定弁法」では、「三包」期間内に修理責任を負う場合、経営者は修理商品を受領した日から3営業日以内に修理しなければならず、いかなる費用も徴収してはいけないと規定しています。

経営者は「三包」の証憑に毎回修理を受ける日、修理に占める時間、修理部位などの状況を如実に記録しなければならない。

経営者が定められた期限内に復旧していない場合、消費者は返品・交換を求めることができます。

また、靴類の修理は修理にかかる時間を差し引いて、「三包」の有効期限を延ばすべきです。

　　两次修不好可退货

旧「通知」では、以前はひどいゴム除去が行われていましたが、修理の一ヶ月以内にもゴム除去が行われていた場合、経営者が交換することができます。

但し、「消法」では、「三包」と約束した製品は、二回修理しても正常に使用できない場合、経営者は交換または返品しなければならないと規定されています。

『通知』と『消法』はちょっと違っています。だから、新『暫行弁法』は『消法』の規定に従って実行します。

新しい「暂行办法」では、靴の种类によって、「三包」の期限も新たに定められています。その中で、革靴は三ヶ月、布面の靴は一ヶ月、合成皮靴も新たに増加しました。「三包」の有効期限は二ヶ月です。

同時、4種類の状況は「三包」を実行しないで、それぞれ販売時に品質の瑕疵がある「処理品」または「等外品」を明示しています。クレジットカードやショッピング証憑がないです。

「三包」の靴類を実行しないと、経営者は有料で修理できます。