Comment Le Modèle O2o Peut - Il Devenir Dangereux Pour Les Marques En Ligne?

P): "Nous allons ouvrir un magasin d 'entités."

Quand le sable cow - boy (dénommé ci - après "sable"), le chef de l'opération, lancée à ce sujet lorsque, à l'est de la Chine, l'université polytechnique de chefs d'entreprise de la jeunesse de la scène d'un coup un bruyant.

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< p > en public de se mettre à la controverse, ce sable n'est pas la première fois.

Cette dans Taobao créé l'original de marque de mythe, j'essaie de passer, de façon à confirmer si elles doivent "danger" Investir dans une révolution.

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"P", "p", "p", "p"

"P > a été fondée en 2010, en 2011, Tian Mao Taobao cow - boy de vente en premier lieu, après l 'expansion d' autres plates - formes de réseau à Beijing - Est, Dang, le magasin numéro 1, et ainsi de suite, le chiffre d 'affaires annuel de l' iken a atteint 80 millions.

« 160 millions de dollars, soit 30% du bénéfice net prévu pour 2013 ».

Ces chiffres sont révélés à la vérité.

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< p > en ligne est prête, voulez - vous faire de sable sous la ligne? Ne satisfait pas à la plate - forme de réseau, il espère être en mesure de bout à bout en ligne et la ligne.

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< p > sable n'est pas "pinhead", comment faire bout à bout, de prise de décision a pensé de chemin, le chemin pour aller en quatre étapes.

La première étape est de l'expérience.

L'utilisation de la ligne directe de forme, dans des zones les plus concentrée de faire des activités auxiliaires de marque de promotion, l'expansion de la ligne de membres.

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< p > la seconde étape, de sable va utiliser sous la ligne de faire réussir le magasin ou de l'expérience, de répliquer.

D'une part en ligne, en ligne avec les membres de l'expérience de la traverser, un autre est copié dans le réseau de vente ne couvre pas très complet, de la région de membres n'est pas très concentré.

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< p > à la troisième phase, sable va utiliser l'expansion du marché des produits d'extension et un canal d'expansion, de manière à rayonnement national et international, influence le magasin sera à ce stade de poids dans la direction de poussée.

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"P > espère qu 'après les trois premières étapes, sur la plate - forme d' Aiken lui - même et sur les circuits de vente au détail, il sera possible de mettre en place un système complet de vente au détail, de contrôle des marchandises, de service, une expérience de consommation sans faille et de dissiper Les doutes et les problèmes des consommateurs qui achètent des jeans Aiken en ligne ou en ligne.

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En dépit d 'un plan clair d' eken, Gao Song, professeur à l 'École des hautes études commerciales de l' université de Chine orientale, a rappelé que le modèle o2o (Online to offline, qui allie les possibilités d 'affaires en ligne à l' Internet pour faire de l 'Internet l' une des principales destinations des pactions en ligne) semblait très beau, mais qu 'il existait de nombreux risques.

Le problème le plus facile est le coût.

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P > > au début de 2012, le CEO Fang Jianhua, une marque en ligne Inman, a déclaré publiquement: « en 2012, Inman développera plus de 60 magasins indépendants, plus de 60 coentreprises, soit environ 130 magasins ».

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"P", "mais, six mois plus tard, le Directeur général des relations publiques Inman, Xu Ming, a déclaré publiquement: « notre stratégie a récemment été réorientée et nous avons concentré nos efforts sur les opérations en ligne, sans qu 'il en soit question en bas de la ligne.

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< p > Groupe responsable de lynx Zhao secret personne dans l'est de la Chine, la faculté de sciences, Excellences chefs d'entreprise d'Action jeunesse également révélé Inman, ont tous été suspendu au - dessous de la ligne de service interne, le magasin sous la ligne va fermer.

"Le principal ou le coût, le temps et les coûts de l'ensemble magasin et coûteux.

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< p > et comme Inman cette halte à la ligne et il y a beaucoup de succès en ligne de marque.

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Comment le mode o2o peut - il devenir un appareil / p

Toutefois, bien qu 'il n' y ait guère de successeurs à ce jour dans plusieurs entreprises de distribution d 'eau, plusieurs personnes ont indiqué que l' expérience en ligne sous la ligne de liaison est une tendance majeure, que l 'échec de certaines entreprises ne signifie pas l' échec du modèle o2o et que les marques en ligne ont encore la possibilité de faire une percée.

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La clé d 'une percée est l' expérience des clients.

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"P" > les professionnels notent que le succès du modèle o2o comprend trois éléments: premièrement, une expérience plus complète des clients, deuxièmement, une meilleure intégrité des actifs de marque et, troisièmement, une stratégie de croissance plus complète.

Dans ces trois domaines, le plus important, c 'est que l' expérience des clients soit plus complète.

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"P > pendant longtemps, les marques en ligne ont tendance à utiliser l 'idée de la livraison en ligne pour faire fonctionner les boutiques en dessous de la ligne, ce qui fausse le sens original du modèle o2o.

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"P > > gaosong dit que l 'o2o n' est qu 'un moyen, pas un objectif fondamental, d' obtenir des bénéfices et d 'accroître les ventes.

Si une marque en ligne est capable de produire des produits en fonction de la demande des clients, y compris la conception du système de marketing et de l 'ensemble de la chaîne d' approvisionnement, de donner aux clients une expérience différente des produits en ligne, afin que les clients sentent des différences de valeur, il est possible d 'attirer les clients, de mettre en ligne et en ligne pour atteindre la croissance.

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"P > saifei Investment Fund Jin fengchun a indiqué que l 'ouverture de magasins de démonstration est un moyen de renforcer l' expérience des clients.

"Il est possible d 'ouvrir des magasins d' expérience de très petite taille, tels que les hôtels de port ou de Lu jiazui, dans de grands cercles commerciaux, des magasins de démonstration, une dizaine de mètres carrés, très nouveau, très cool, très High - tech, et des magasins très sexy.

De positionnement principal est la marque de l'expérience ".

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< p > "expérience non seulement de client peut aller au magasin de toucher en ligne de produits, peuvent également être produits à l'avenir pour la libération de l'entreprise d'abord dans des magasins physiques, de sorte que les clients de produire le attends commande en ligne".

Zhao le sens O2O espoir à envisager la question.

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< p > pour ces propositions, Takamatsu représente, dans l'environnement actuel modifiable, de trouver un mode de fonctionnement O2O optimale est presque impossible.

"L'itération est l'Internet une idée très importante.

En fait, les entreprises face à l'environnement change souvent.

Seulement par mise en oeuvre d'affinage continu pour approfondir la compréhension du problème ".

Pratiques de sable Takamatsu affirmé, doit en effet être de petits points de départ, de ne pas avoir un retour sur investissement trop élevé les attentes, de faire un peu plus lentement de l'expansion.

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< p > "C'est - à - dire, compte tenu de tous les détails de fonctionnement du processus, la collecte de client et de comportement sur le marché de rétroaction, de proposer des solutions possibles, dans la pratique, afin de vérifier si résolu le problème, et ensuite vers la prochaine étape.

Ce cycle, plus de chances de succès, de contrôle des risques mieux. "

Takamatsu.

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