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Marketing Des Vêtements: La Qualité Du Service Est Particulièrement Importante

2011/3/23 14:36:00 228

Stratégie De Différenciation Du Marché De Qualité De Service

"Ce vêtement est le dernier" frère ", le prix est très abordable.


Au cours de la fête du printemps 2010, l 'auteur a entendu, dans un centre commercial de moyenne qualité d' une ville du Nord - Est, un étalon recommander des vêtements aux consommateurs.

En un mot simple, je me souviens bien, mais c 'est agréable.

Soi - disant

Frère

"Est une marque qui imite le style de son frère.

Pour les consommateurs ordinaires dans les villes de deuxième et troisième lignes, ne dites pas que les grandes marques étrangères, c 'est - à - dire des centaines de milliers de dollars de vêtements de frère, sont déjà des produits de luxe, donc, il suffit de rembourser et ensuite d' acheter "frère".


Une marque à ce titre, même les imitations peuvent être très forte, reflétant dans une certaine mesure la beauté de la marque.


Bien sûr, une marque peut mettre beaucoup l 'accent sur la personnalité, comme la petite vague, qui ne fait que des vêtements pour les femmes maigres; comme une marque italienne, qui ne fait que deux tailles, il « ne fait que des vêtements pour les femmes de 40 ans et plus qui sont en bonne forme ».


D 'un autre côté, il y a des cas où l' on sacrifie une certaine personnalité et où l 'on tient pleinement compte des besoins des consommateurs.


En tout temps, l 'excellence de la qualité est toujours une condition sine qua non d' une bonne marque, mais aussi un respect pour le consommateur.


Frère est l 'application de la stratégie de segmentation du marché au cours des dernières années, une des marques de vêtements les plus réussies.

L 'une des principales raisons de son succès est:

Stratégie de segmentation du marché

Bon choix.


Quand d 'autres marques font de gros articles sur les jeunes et font de la concurrence féroce, mon frère vise le marché chinois des col blancs de l' âge moyen, de la conception de vêtements, du marketing à l 'Internet.

Image Design

Tous les articles ont été faits, ce qui a également été favorisé par les consommateurs de ce groupe d 'âge et a toujours été la première vente de vêtements féminins dans le pays.


Beaucoup d 'entreprises et d' entreprises peuvent diviser les vêtements en fonction des niveaux s, m, l, XL et XXL lors de la préparation de la plaque, sans tenir compte de l 'évolution inégale de la taille des femmes adultes due à l' obésité locale,


Si la largeur du dos augmente, la largeur de l 'épaule ne change pas nécessairement, car l' augmentation de la graisse corporelle ne change pas le squelette.


Les femmes de plus de 30 ans commencent à grossir, et les femmes qui ont accouché changent de forme et ne sont généralement pas aptes à porter des vêtements de type a.

Mais les vêtements de type B, C, les entreprises ont une certaine difficulté à fabriquer des plaques, ne sont pas très sûrs de la proportion des parties de vêtements.

Et d 'augmenter le modèle d' entreprise, le modèle de conception, les coûts naturellement à augmenter.

En outre, la production de grands types de vêtements, pour les entreprises, de la conception à la fabrication de plaques plus exigeantes, de sorte que de nombreuses entreprises ne sont pas disposées à produire de tels vêtements.


Là où les autres n 'y pensent pas, tu y penses et tu y arrives, tu y arrives.


C 'est probablement le secret du succès de mon frère.


Femme de qualité


"Les filles chinoises commencent à apparaître comme les plus grandes marques, telles que les vêtements de Jiangnan, les col blancs, les ombres, les simfans, les exceptions, masfield, etc.

Ils entreront naturellement dans une nouvelle phase de capitalisation et d 'internationalisation. »

Le Secrétaire général de l 'Association chinoise de l' habillement et la Directrice du Comité professionnel des femmes


Après de nombreuses années de développement, les femmes chinoises ont en grande partie satisfait les besoins des femmes en vêtements, mais seulement quelques - unes ont une personnalité relative, tandis que les vêtements modernes de consommation sont personnalisés, la poursuite du style et de la mode, et plus les consommateurs de femmes de tous âges exigent des vêtements de marque, ce qui a pour effet de diviser le marché, les consommateurs de différents âges, de différentes situations économiques et de différents milieux culturels ont besoin de vêtements différents.

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De nombreux grands magasins ont été spécialement conçus pour des zones réservées aux jeunes telles que les « maisons de la jeunesse » et les « maisons de la femme », alors que les femmes adultes qui ont commencé à se déformer sont peu nombreuses à porter des vêtements.


Bien qu 'elle soit entrée dans l' ère du marché des acheteurs, la sensibilisation aux services aux entreprises n 'est pas suffisante et n' est pas suffisamment prise en compte par les consommateurs.

La plupart des entreprises préfèrent positionner leurs produits sur les jeunes, car ils sont jeunes.


Bien proportionnellement, les couleurs, les styles ne sont pas limités, et les numéros sont plus concentrés, les entreprises n 'ont pas de difficulté à concevoir et à mettre en page.

Les jeunes gens de l 'habillement à la recherche de nouvelles exigences, la modernisation rapide, la vente plus rapide.

En tant qu 'entreprise, il faut absolument chercher à maximiser les bénéfices.


En outre, certaines entreprises hésitent à produire de tels vêtements pour des raisons d 'image de marque partiale.

Le responsable d 'une célèbre marque de vêtements a dit: "bien habiller nos vêtements va naturellement être très beau, mais pas très bien, mettre nos vêtements, ne semble pas non plus très beau.

Cela aurait un effet négatif sur notre marque de vêtements.


Par exemple, de nombreuses marques de pantalons ont la taille la plus grande de 2,3 M, généralement 2,2 M, cette taille n 'est évidemment pas adaptée à de nombreuses jeunes femmes.

Les couleurs et les styles ne leur conviennent pas même s' ils sont dimensionnés.


Il y a une grande différence entre les femmes et les hommes, c 'est qu' elles sont plus personnalisées.

Les femmes consommatrices sont souvent plus taboues à porter des vestes et préfèrent les vêtements personnalisés.


Cependant, quelle que soit la mode des femmes dans le pays, la qualité demeure la base et la condition préalable.

Et sur le marché futur, la marque de haute qualité de vêtements féminins deviendra le "dirigeant".


Services de qualité


La qualité, non seulement la qualité du vêtement, en tant que client final de l 'industrie du vêtement, la qualité du service est particulièrement importante.


Il est quelque peu regrettable que les marques nationales de femmes, la plupart du temps seulement la qualité du produit, peut au mieux faire la chaîne de vente, mais très peu après la vente.

Il semblerait que le client ait payé, même s' il l 'a cassé, de toute façon, il ne rembourse pas.


Bien entendu, pour le modèle d 'affaires déjà en vigueur à l' étranger "sans raison de retour", la plupart des marques ne sont pas encore en mesure de le faire.


On entend par "retour injustifié" le retour d 'une marchandise lorsque le consommateur achète une marchandise qui ne satisfait pas, ne convient pas ou n' aime pas, sans qu 'aucune explication ne soit nécessaire.


Les consommateurs sont plus faibles que les exploitants.

L 'opérateur ne va pas fermer pour un seul vêtement, mais pour le consommateur, il a dépensé des centaines de milliers de dollars pour acheter un vêtement qui ne lui plaît pas.

Le résultat final est la perte de confiance dans la marque.


Bien entendu, les marques nationales ne peuvent pas "sans raison", outre la volonté subjective, il existe de nombreuses raisons techniques.

Pour les marques directes, il est plus facile de le faire, alors que pour les marques qui ouvrent un comptoir dans un grand magasin, le retour ne concerne pas seulement leur propre performance, mais aussi le volume des ventes.


La réponse est oui, bien sûr.

Premièrement, il faut améliorer la qualité du produit et réduire les risques de retour; deuxièmement, dans le processus de vente, les vendeurs doivent vraiment partir des caractéristiques et des besoins du client, afin de permettre à celui - ci d 'acheter un produit satisfaisant, et non pas pour terminer le chiffre d' affaires, le goût de vendre aux clients des vêtements inappropriés, plus les clients veulent regretter.


La qualité des vêtements, la plupart d 'entre nous ont bien fait, la qualité du service, nous avons encore un long chemin à parcourir.

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