La Technique De Communication De Réseau De Vente

Le 19 juillet, avec le développement rapide de l 'Internet,

Première étape: de marketing et de promotion

La commercialisation et la promotion de nombreux amis de confondre, en fait, de travail et de l'objectif de promotion est de faire plus que d'activités ou de nos informations, peu importe combien de enfin le chiffre d'affaires, en tant que jusqu'à un certain taux de couverture à finir le travail.

Mais l'objectif de la commercialisation est dans la promotion et le principe de l'amélioration de la visibilité, le volume des ventes ou atteint un certain volume de ventes est l'objectif ultime de la commercialisation.

Ici, on ne tient pas compte de façon pour le moment et procédés de promotion et de marketing pour visualiser des informations pertinentes, s'il vous plaît, recherche "Blog officiel de 李欣荣" ou de connexion 李欣荣.

Deuxième étape: communication avec les clients

Après une première étape de travail acharné, le travail suivant est de vendre les services aux clients et le processus de conversation.

Bien qu 'il puisse s' agir d' un dialogue ou d 'une consultation très simples, ceux - ci jouent souvent un rôle décisif dans la vente.

Vente de produits par le biais du réseau, la communication avec les clients est un travail très habile, voici quelques - unes des techniques et des méthodes suivantes:

Multi - interjective Words in Communication

Quand on parle en face à face avec des amis ou des clients, on peut comprendre l 'évolution de l' état psychologique de l 'autre par sourire, mouvement, ton, etc.

Mais dans la communication sur Internet, comme nous ne pouvons pas voir les expressions et les actions de l 'autre, nous ne pouvons que les exprimer par des mots, et si nous continuons à parler en ligne comme d' habitude, cela peut avoir des effets imprévus.

Voici un exemple plus simple:

Bonjour, est - ce que ce vêtement est rouge?

Non.

Ce vêtement est - il moins cher?

Le service à la clientèle: C 'est le prix le plus bas.

D'un point de vue brève conversation paragraphe ci - dessus, si rencontrés heureux ou pas

Alors, comment allons - nous résoudre ce problème? De la façon la plus simple, on peut utiliser un point d'exclamation.

Par exemple, "yo", "Ah", "oui", "-", "-", "oui" et d'autres termes, en outre, appelé également dans un mot "à plus de Taobao l'utilisation de pro -" nous est indispensable.

On a essayé de parler de service à la clientèle et exclamations, contraste avec la réponse initiale est différent:

"Pro -, c'est le prix le plus bas, ne s'est pas cher!"

Bien que cette réponse n'est pas le meilleur, mais par rapport à la récupération d'origine sous, ont augmenté de sentiments, même si les clients ne faisant pas face à la surface du personnel de vente et de la communication, tant qu'on peut, de cette manière, l'utilisation appropriée de communiquer avec l'utilisateur, il est facile de se laisser les clients que le service à la clientèle est poli, mais très facilement à distance fermer, tant que les deux parties proche, nous devons faire rien de facile.

Bien sûr, un moyen de communication, ce procédé n'appartient à la vente hypnotique.

2, la communication de plusieurs expressions

Dans le procédé de communication avec des clients, indépendamment de l'utilisation de QQ, MSN, TM, ou d'autres outils de communication en ligne que, il y a une banque d'expression de bavardage, on peut en parler de processus approprié d'utiliser l'expression de client de conversation pour augmenter l'affection du personnel de vente.

Mais on a besoin d'attention, ne peut pas envoyer des expressions et thème de conversation ne correspondent pas ou n'est pas élégant, pas plus que la publication de l'inondation, si chaque réponse de l'expression, de l'autre côté, mais nous n'avons pas l'intention de me traiter de l'image même de personnel de vente, les clients dans le cœur.

3, la communication de plusieurs "de séduire"

Nous sommes dans le processus de vente, la plupart du temps, on va rencontrer veut acheter, mais également le client n'a pas décidé d'acheter dans ce lieu, ces clients sont des clients potentiels de nous, alors nous ne sont absolument pas épargné, alors comment nous devrions "de séduire" de ces clients dans nos magasins de consommation?

Dans ce genre de client si nous pouvons assez approprié "stimulus", il est facile de chiffre d'affaires.

Par exemple comprendre nos clients veulent vraiment mais également au niveau de la prise en considération de l'étage, on peut essayer de parler aux clients "de ce type de produit a été la dernière deux OH!" ou "de la marchandise en promotion de phase, acheter maintenant un petit cadeau", discours, le client en ce moment dans la plus grande partie aura. Sentiment, et probablement a décidé d'acheter maintenant.

Mais quand on a l'aide de ce procédé, une attention particulière doit être accordée à l'utilisation en temps voulu, l'utilisation abusive ou l'utilisation fréquente de clients au lieu de se laisser ennuyeux.

D 'autres clients sont peut - être à cause de flâner et de la consultation, le traitement de ces clients peut commencer par comprendre les intentions des clients, ne pas avoir un seul goût des avantages des produits ou des magasins, à condition de connaître l' intention réelle des utilisateurs, nous pouvons

Quelle que soit la méthode que nous utilisons, nous devons également savoir que les clients n 'aiment pas qu' on leur donne des ordres ni qu 'on les endoctrine.

Nous devons donc être attentifs à ces techniques dans la communication avec nos clients.

En fait, que nous puissions communiquer avec les clients par l 'intermédiaire du réseau ou par le biais de conversations entre amis, peut utiliser plus haut, même si c' est peut - être une technique peu évidente, mais pour bien utiliser, il faut aussi que nous accumérons lentement l 'expérience.